{"id":11220,"date":"2026-08-22T23:10:40","date_gmt":"2026-08-22T21:10:40","guid":{"rendered":"https:\/\/3cxcloud.lt\/agent-desktop-de\/"},"modified":"2026-09-16T23:07:05","modified_gmt":"2026-09-16T21:07:05","slug":"agent-desktop-arbeitsplatz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/3cxcloud.lt\/de\/agent-desktop-arbeitsplatz\/","title":{"rendered":"Agent Desktop"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n

AGENT DESKTOP<\/h1>\n

Alle Kundenkan\u00e4le, Anfragen und Berichte in einem Fenster<\/p>\n

Agent Desktop ist der Agentenarbeitsplatz von 3CX Cloud LT: Anrufe, E-Mail, Helpdesk-Anfragen, Web-Chat, SMS, Facebook Messenger, WhatsApp und Viber \u2014 in einem Fenster. Daneben: die Kundenkarte mit der gesamten Kommunikationshistorie, Anfragestatus und Fristen, Arbeitszeiterfassung, Berichte und KI-Gespr\u00e4chsanalyse.<\/p>\n

Demo anfragen<\/a>Kostenlos testen<\/a><\/div>\n<\/div>\n
AGENT DESKTOP<\/text>Anrufe<\/text>E-Mail<\/text>Web-Chat<\/text>SMS<\/text>WhatsApp<\/text>Viber<\/text>GESPR\u00c4CH<\/text>+370 6xx xxxxx<\/text>KOMMENTAR<\/text>Thema<\/text>KUNDE<\/text>Angemeldet<\/text>Pause<\/text>Nach dem Anruf<\/text>Gesamt gearbeitet<\/text><\/svg><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n
\n
\n

Alles in einem einzigen Fenster<\/h2>\n

Alle Anfragen an einem Ort \u2014 \u00fcber welchen Kanal der Kunde auch kommt.<\/p>\n