{"id":11243,"date":"2026-08-22T23:26:05","date_gmt":"2026-08-22T21:26:05","guid":{"rendered":"https:\/\/3cxcloud.lt\/api-integration\/"},"modified":"2026-09-04T21:52:27","modified_gmt":"2026-09-04T19:52:27","slug":"api-integration","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/3cxcloud.lt\/de\/api-integration\/","title":{"rendered":"API-Integration"},"content":{"rendered":"
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API-INTEGRATION<\/h1>\n

Anrufe, SMS und CRM \u00fcber REST API verbunden \u2014 eine L\u00f6sung von 3CX Cloud LT<\/p>\n

\u00dcber REST API wird 3CX Cloud LT mit Ihrem CRM, ERP oder Buchhaltungssystem verbunden: einen Anruf starten Sie mit einem Klick, ein eingehender Anruf \u00f6ffnet die Kundenkarte am Bildschirm, und Gespr\u00e4chsaufzeichnungen sowie Historie landen in Ihrem System. Auf demselben Weg werden SMS gesendet und empfangen, und Ereignisse kommen \u00fcber Webhooks zur\u00fcck.<\/p>\n

L\u00f6sung anfragen<\/a>Alle L\u00f6sungen<\/a><\/div>\n<\/div>\n
<\/linearGradient><\/defs>200 OK<\/text>POST<\/text>\/api\/calls<\/text>Anruf l\u00e4uft<\/text>Annehmen<\/text>Weiterleiten<\/text>Beenden<\/text>CRM-KARTE<\/text>Historie und Aufzeichnungen<\/text>REST API<\/text><\/svg><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n
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CRM und ERP<\/span><\/p>\n

Wie werden Anrufe mit CRM oder ERP verkn\u00fcpft?<\/h2>\n

Ein eingehender Anruf \u00f6ffnet die Kundenkarte, jedes Gespr\u00e4ch wird mit Aufzeichnung und Historie protokolliert, und einen ausgehenden Anruf starten Sie aus derselben Karte. Daf\u00fcr dient ein universelles Integrationsmodul, das an Ihr CRM oder ERP angepasst wird.<\/p>\n<\/header>\n

CRM UND ERP<\/text>Kunde ruft an<\/text>Kundenkarte<\/text>erscheint vor dem Abheben<\/text>Erfasst<\/text>in der Kundenhistorie<\/text><\/svg><\/div>\n