{"id":14102,"date":"2026-08-31T23:35:26","date_gmt":"2026-08-31T21:35:26","guid":{"rendered":"https:\/\/3cxcloud.lt\/3cx-cloud-lt-loesungen\/"},"modified":"2026-09-01T11:20:45","modified_gmt":"2026-09-01T09:20:45","slug":"3cx-cloud-lt-loesungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/3cxcloud.lt\/de\/3cx-cloud-lt-loesungen\/","title":{"rendered":"3CX Cloud LT L\u00f6sungen"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n

3CX CLOUD LT L\u00d6SUNGEN<\/h1>\n

L\u00f6sungen, die sich Ihrem Prozess anpassen<\/p>\n

Die L\u00f6sungen werden an Ihre Telefonanlage (PBX) und 3CX angebunden. Jede l\u00e4uft f\u00fcr sich \u2014 wir beginnen mit einem Fall und erg\u00e4nzen die \u00fcbrigen, sobald Sie das Ergebnis sehen.<\/p>\n

L\u00f6sung anfragen<\/a>Alle L\u00f6sungen<\/a><\/div>\n<\/div>\n
<\/linearGradient><\/radialGradient><\/pattern><\/defs><\/g><\/g>3CX CLOUD LT<\/text>3CX oder eine andere Telefonanlage (PBX)<\/text><\/g>WHATSAPP<\/text><\/g><\/a>SMS<\/text><\/g><\/a>KI-AGENT<\/text><\/g><\/a>R\u00dcCKRUF<\/text><\/g><\/a>API CALL EVENTS<\/text><\/g><\/a>AGENT DESKTOP<\/text><\/g><\/a>KI-ANALYSE<\/text><\/g><\/a>MAKECALL<\/text><\/g><\/a>NEXT CALL<\/text><\/g><\/a>KOMMENTARE<\/text><\/g><\/a>HELPDESK<\/text><\/g><\/a><\/g>Anrufe und Nachrichten \u00fcber WhatsApp<\/text>im selben System.<\/text><\/g>Der Kunde erh\u00e4lt direkt nach einem<\/text>verpassten Anruf eine SMS.<\/text><\/g>Die KI nimmt ab, antwortet und \u00fcbergibt<\/text>das Gespr\u00e4ch an einen Menschen.<\/text><\/g>Das System ruft den Kunden zur\u00fcck,<\/text>dessen Anruf unbeantwortet blieb.<\/text><\/g>Anrufereignisse gelangen in Ihr CRM<\/text>oder ERP, sobald sie eintreten.<\/text><\/g>Ein Fenster f\u00fcr den Agenten: Anrufe,<\/text>E-Mail und die Kundenkarte.<\/text><\/g>Das Gespr\u00e4ch wird zu Text mit<\/text>Zusammenfassung, Stimmung, Schlagworten.<\/text><\/g>Ein Anruf startet aus Ihrem System<\/text>mit einem einzigen API-Aufruf.<\/text><\/g>Der Agent kommt erst dazu, wenn der<\/text>Kunde im IVR best\u00e4tigt.<\/text><\/g>Kommentar und Schlagwort bleiben am<\/text>Anruf und sind \u00fcber die Suche zu finden.<\/text><\/g>Anrufe, E-Mails, Chat und SMS \u2014<\/text>in einer Anfrageliste.<\/text><\/g><\/g><\/svg><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n
\n
L\u00f6sungen<\/span><\/p>\n

Was k\u00f6nnen wir Ihrer Telefonanlage hinzuf\u00fcgen?<\/h2>\n

Jede L\u00f6sung l\u00e4uft f\u00fcr sich. Klicken Sie auf \u201eAnfragen\u201c und schreiben Sie, wie der Prozess heute abl\u00e4uft \u2014 wir antworten, was sich tats\u00e4chlich umsetzen l\u00e4sst.<\/p>\n<\/header>\n

WIE WIR BEGINNEN<\/text>1<\/text>Sie w\u00e4hlen eine L\u00f6sung<\/text>Wir beginnen mit einem Fall<\/text>2<\/text>Wir binden sie an die Telefonanlage an<\/text>An Ihre vorhandene PBX und 3CX<\/text>3<\/text>Wir nehmen sie in Betrieb und stimmen sie ab<\/text>Die \u00fcbrigen folgen, sobald Sie das Ergebnis sehen<\/text><\/svg><\/div>\n