{"id":13115,"date":"2026-08-26T13:28:10","date_gmt":"2026-08-26T11:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/3cxcloud.lt\/agent-desktop-es\/"},"modified":"2026-09-16T23:07:05","modified_gmt":"2026-09-16T21:07:05","slug":"agent-desktop-es","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/3cxcloud.lt\/es\/agent-desktop-es\/","title":{"rendered":"Agent Desktop"},"content":{"rendered":"
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AGENT DESKTOP<\/h1>\n

Todos los canales del cliente, solicitudes e informes en una ventana<\/p>\n

Agent Desktop es el puesto de trabajo del agente de 3CX Cloud LT: llamadas, correo electr\u00f3nico, solicitudes de Helpdesk, chat web, SMS, Facebook Messenger, WhatsApp y Viber \u2014 en una ventana. Al lado: la ficha del cliente con todo el historial de contacto, estados y plazos de las solicitudes, control del tiempo de trabajo, informes y anal\u00edtica de conversaciones con inteligencia artificial.<\/p>\n

Solicitar demo<\/a>Probar gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n
AGENT DESKTOP<\/text>Llamadas<\/text>Correo electr\u00f3nico<\/text>Chat web<\/text>SMS<\/text>WhatsApp<\/text>Viber<\/text>CONVERSACI\u00d3N<\/text>+370 6xx xxxxx<\/text>COMENTARIO<\/text>Tema<\/text>CLIENTE<\/text>Conectado<\/text>Pausa<\/text>Tras la llamada<\/text>Total trabajado<\/text><\/svg><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n
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Todo en una sola ventana<\/h2>\n

Todas las solicitudes en un solo lugar \u2014 por el canal que llegue el cliente.<\/p>\n