{"id":8441,"date":"2025-12-21T00:11:37","date_gmt":"2025-12-20T22:11:37","guid":{"rendered":"https:\/\/3cxcloud.lt\/?page_id=8441"},"modified":"2025-12-25T21:19:09","modified_gmt":"2025-12-25T19:19:09","slug":"integracja-api","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/3cxcloud.lt\/pl\/integracja-api\/","title":{"rendered":"Integracja API"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8441\" class=\"elementor elementor-8441\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e4842eb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e4842eb\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5dd5579\" data-id=\"5dd5579\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23a284c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"23a284c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3CX Cloud \u2013 Integracja API<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c2b1aa2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c2b1aa2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fe3fcd8\" data-id=\"fe3fcd8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77ebeb3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"77ebeb3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-family: 'Hind Guntur'; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">Dzi\u0119ki\u00a0<\/span><span style=\"font-family: 'Hind Guntur'; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 600;\">3CX Cloud<\/span><span style=\"font-family: 'Hind Guntur'; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">\u00a0mo\u017cesz zintegrowa\u0107 sw\u00f3j system\u00a0<\/span><span style=\"font-family: 'Hind Guntur'; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 600;\">CRM, ERP oraz system ksi\u0119gowy<\/span><span style=\"font-family: 'Hind Guntur'; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">\u00a0za pomoc\u0105\u00a0<\/span><span style=\"font-family: 'Hind Guntur'; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 600;\">REST API<\/span><span style=\"font-family: 'Hind Guntur'; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">\u00a0i inicjowa\u0107 po\u0142\u0105czenia telefoniczne\u00a0<\/span><span style=\"font-family: 'Hind Guntur'; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 600;\">jednym klikni\u0119ciem<\/span><span style=\"font-family: 'Hind Guntur'; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">. Po\u0142\u0105czenia przychodz\u0105ce s\u0105 automatycznie powi\u0105zane z kart\u0105 klienta, kt\u00f3ra natychmiast wy\u015bwietla si\u0119 na ekranie, a wszystkie rozmowy s\u0105 rejestrowane bezpo\u015brednio w systemie CRM.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3fd9862 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3fd9862\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dbcf4a6\" data-id=\"dbcf4a6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f650d2 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4f650d2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/3cxcloud.lt\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3CX_Cloud_integracja-1024x683.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-8480\" alt=\"Integracja API 3CX Cloud z CRM SMS Calls\" srcset=\"https:\/\/3cxcloud.lt\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3CX_Cloud_integracja-1024x683.png 1024w, https:\/\/3cxcloud.lt\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3CX_Cloud_integracja-300x200.png 300w, https:\/\/3cxcloud.lt\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3CX_Cloud_integracja-768x512.png 768w, https:\/\/3cxcloud.lt\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3CX_Cloud_integracja.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2b623d6\" data-id=\"2b623d6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ddbbe33 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ddbbe33\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 data-start=\"274\" data-end=\"307\">Integracja REST API 3CX Cloud<\/h3>\n<p data-start=\"309\" data-end=\"548\"><strong data-start=\"309\" data-end=\"322\">3CX Cloud<\/strong> umo\u017cliwia bezproblemow\u0105 integracj\u0119 z systemami <strong data-start=\"370\" data-end=\"398\">CRM, ERP oraz ksi\u0119gowymi<\/strong> za pomoc\u0105 <strong data-start=\"409\" data-end=\"421\">REST&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/plus1cx.com\/api-calls-messages-sms-telerobot\/\" target=\"_blank\">API<\/a>. Dzi\u0119ki temu u\u017cytkownicy mog\u0105 inicjowa\u0107 po\u0142\u0105czenia telefoniczne jednym klikni\u0119ciem bezpo\u015brednio z poziomu systemu biznesowego.<\/p>\n<p data-start=\"550\" data-end=\"846\">Po\u0142\u0105czenia przychodz\u0105ce s\u0105 automatycznie rozpoznawane i przypisywane do karty klienta. Informacje wy\u015bwietlaj\u0105 si\u0119 natychmiast na ekranie agenta, a ca\u0142a historia rozm\u00f3w oraz nagrania s\u0105 zapisywane w CRM. W rezultacie obs\u0142uga klienta staje si\u0119 szybsza, bardziej efektywna i w pe\u0142ni zautomatyzowana.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2343fef5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2343fef5\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-18b9ef18\" data-id=\"18b9ef18\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a18a62e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5a18a62e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<br>\n<h2>Integracja API \u2013 zarz\u0105dzanie po\u0142\u0105czeniami<\/h2>\n<h3>Telefonia VoIP \u2013 API<\/h3>\n<ul>\n<li>zarz\u0105dzanie po\u0142\u0105czeniami przez API<\/li>\n<li>inicjowanie po\u0142\u0105cze\u0144 wychodz\u0105cych<\/li>\n<li>przekazywanie zdarze\u0144 po\u0142\u0105cze\u0144 przychodz\u0105cych do CRM \/ ERP<\/li>\n<li>przekazywanie zdarze\u0144 po\u0142\u0105cze\u0144 wychodz\u0105cych do CRM \/ ERP<\/li>\n<li>odbieranie po\u0142\u0105cze\u0144<\/li>\n<li>ko\u0144czenie po\u0142\u0105cze\u0144<\/li>\n<li>przekierowanie po\u0142\u0105cze\u0144<\/li>\n<li>zawieszanie po\u0142\u0105cze\u0144 (hold)<\/li>\n<li>przekazywanie nagra\u0144 rozm\u00f3w do CRM \/ ERP<\/li>\n<li>przekazywanie historii po\u0142\u0105cze\u0144 do CRM \/ ERP<\/li>\n<li>inne funkcje na \u017cyczenie<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>RESTful API<\/strong> \u2013 HTTPS, JSON, autoryzacja Bearer<\/p>\n<br>\n<hr>\n<br>\n<h2>SMS \u2013 Integracja API<\/h2>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 14px;\"><a href=\"https:\/\/3cxcloud.lt\/pl\/sms-uslugi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wysy\u0142anie i odbieranie SMS przez API&nbsp;<\/a><\/span><\/li>\n<li>Odbi\u00f3r SMS przychodz\u0105cych<\/li>\n<li>Raporty dostarczenia SMS<\/li>\n<li>SMS cykliczne<\/li>\n<li>Masowe SMS na podstawie danych z Excel lub CSV&lt;<\/li>\n<li>Wysy\u0142ka SMS do wszystkich kraj\u00f3w<\/li>\n<li>Szczeg\u00f3\u0142owe raporty<\/li>\n<li>Panel administracyjny (Dashboard)<\/li>\n<li>Inne funkcje na \u017cyczenie<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>RESTful API<\/strong> \u2013 HTTPS, JSON, autoryzacja Bearer<\/p>\n<br><hr><br>\n<h2>Automated Calls \u2013 po\u0142\u0105czenia automatyczne<\/h2>\n<h3>Ankiety g\u0142osowe i SMS \u2013 API<\/h3>\n<ul>\n<li>po\u0142\u0105czenia ankietowe<\/li>\n<li>ankiety SMS<\/li>\n<li>automatyczne ankiety po zako\u0144czeniu rozmowy<\/li>\n<li>ankiety oceny jako\u015bci obs\u0142ugi<\/li>\n<li>ankiety z plik\u00f3w Excel lub CSV<\/li>\n<li>przekazywanie ocen przez API<\/li>\n<li>raporty ocen w panelu WEB<\/li>\n<li>inne funkcje na \u017cyczenie<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>RESTful API<\/strong> \u2013 HTTPS, JSON, Webhooks<br>\n<strong>Wallboard<\/strong> \u2013 w pe\u0142ni konfigurowalny<\/p>\n<br><hr><br>\n<h2>Automatyczne po\u0142\u0105czenia, NPS, SMS i e-maile<\/h2>\n<ul>\n<li>automatyczne po\u0142\u0105czenia z komunikatami g\u0142osowymi<\/li>\n<li>powiadomienia o zaleg\u0142o\u015bciach, promocjach lub wydarzeniach<\/li>\n<li>kampanie realizowane przez po\u0142\u0105czenia lub SMS<\/li>\n<li>dane projektu importowane r\u0119cznie lub z Excel \/ CSV<\/li>\n<li>integracja z CRM \/ ERP<\/li>\n<li>indywidualny harmonogram po\u0142\u0105cze\u0144 i SMS<\/li>\n<li>szczeg\u00f3\u0142owe raporty kampanii<\/li>\n<li>integracja: <strong>API, REST, JSON, bazy danych<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<br><hr><br>\n<h2>Integracja z CRM \/ ERP \u2013 RESTful API (3CX Cloud)<\/h2>\n<h3>Funkcjonalno\u015bci API:<\/h3>\n<ul>\n<li>inicjowanie po\u0142\u0105cze\u0144 wychodz\u0105cych<\/li>\n<li>obs\u0142uga zdarze\u0144 po\u0142\u0105cze\u0144 przychodz\u0105cych i wychodz\u0105cych<\/li>\n<li>wysy\u0142anie i odbi\u00f3r SMS<\/li>\n<li>sterowanie po\u0142\u0105czeniami (komendy API)<\/li>\n<li>informacje o aktywnych po\u0142\u0105czeniach<\/li>\n<li>statusy agent\u00f3w<\/li>\n<li>zarz\u0105dzanie ruchem po\u0142\u0105cze\u0144<\/li>\n<li>po\u0142\u0105czenia z lokalizacj\u0105 GPS<\/li>\n<li>automatyczne przypomnienia<\/li>\n<li>po\u0142\u0105czenia realizowane wed\u0142ug w\u0142asnych algorytm\u00f3w<\/li><\/ul>\n<hr>\n<br>\n<h2>RESTful API \u2013 3CX Cloud<\/h2>\n<p>Korzystaj\u0105c z rozwi\u0105zania <strong>3CX Unified Communications &amp; Contact Center<\/strong>, Twoi agenci mog\u0105 \u0142atwo \u015bledzi\u0107 zapytania klient\u00f3w z ka\u017cdego kana\u0142u komunikacji, maj\u0105c zawsze aktualne dane kontaktowe w czasie rzeczywistym.<\/p>\n<p>Zintegruj <strong>3CX Cloud<\/strong> z:<br>\n<strong>MS Exchange, Salesforce, Microsoft Dynamics, Outlook, Office 365, Zendesk, Odoo, Hanna CRM, Salesystem<\/strong> i wieloma innymi systemami.<br>\nJe\u015bli Twoje CRM nie znajduje si\u0119 na li\u015bcie \u2014 mo\u017cesz je \u0142atwo zintegrowa\u0107 przez <strong>API<\/strong>\n<br><br>\n<hr>\n<br>\n<h2>Integracje CRM \/ ERP<\/h2>\n<p>Obs\u0142ugiwane systemy:<br>\namoCRM, Bitrix24, ConnectWise, Datev, EveryoneAPI, Freshdesk, Freshsales, HubSpot,<br>\nMicrosoft Dynamics 365, Office 365, Outlook, MongoDB, MS Exchange,<br>\nMS SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Nutshell, Salesforce, Vtiger, Zendesk, Zoho<\/p>\n<p>Integracja odbywa si\u0119 <strong>bez instalacji dodatk\u00f3w po stronie u\u017cytkownika<\/strong> \u2014 konfiguracj\u0119 wykonuje administrator.<br>\n<br>\n<hr><br>\n<h2>Integracja API \u2013 zarz\u0105dzanie urz\u0105dzeniami<\/h2>\n<ul>\n<li>integracja z systemami zewn\u0119trznymi<\/li>\n<li>sterowanie szlabanami i barierami<\/li>\n<li>otwieranie bram i przejazd\u00f3w<\/li>\n<li>mapa GPS z obiektami<\/li>\n<li>aplikacje mobilne<\/li>\n<li>GPS tracking<\/li>\n<li>sterowanie z Android, iOS, Windows i przegl\u0105darki WEB<\/li>\n<li>panel administracyjny<\/li>\n<li>inne funkcje na \u017cyczenie<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>RESTful API<\/strong> \u2013 HTTPS, JSON, Webhooks<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5db5b76 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5db5b76\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d0a6153\" data-id=\"d0a6153\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06352f1 elementor-align-center popmake-8149 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"06352f1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">WYPR\u00d3BUJ ZA DARMO<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>3CX Cloud \u2013 Integracja API Dzi\u0119ki\u00a03CX Cloud\u00a0mo\u017cesz zintegrowa\u0107 sw\u00f3j system\u00a0CRM, ERP oraz system ksi\u0119gowy\u00a0za pomoc\u0105\u00a0REST API\u00a0i inicjowa\u0107 po\u0142\u0105czenia telefoniczne\u00a0jednym klikni\u0119ciem. Po\u0142\u0105czenia przychodz\u0105ce s\u0105 automatycznie powi\u0105zane z kart\u0105 klienta, kt\u00f3ra natychmiast wy\u015bwietla si\u0119 na ekranie, a wszystkie rozmowy s\u0105 rejestrowane bezpo\u015brednio w systemie CRM. Integracja REST API 3CX Cloud 3CX Cloud umo\u017cliwia bezproblemow\u0105 integracj\u0119 z systemami [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/3cxcloud.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8441"}],"collection":[{"href":"https:\/\/3cxcloud.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/3cxcloud.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3cxcloud.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3cxcloud.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8441"}],"version-history":[{"count":45,"href":"https:\/\/3cxcloud.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8441\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8656,"href":"https:\/\/3cxcloud.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8441\/revisions\/8656"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/3cxcloud.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8441"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}