Statistiche e report sulle chiamate
Tracciamento chiamate, statistiche, analisi e report in cloud 3CX
Statistiche delle chiamate
- Statistiche delle chiamate in tempo reale
- Statistiche delle chiamate per utente
- Chiamate risposte e perse
- Statistiche SLA
- Statistiche delle chiamate per coda
- Statistiche delle chiamate gestite, %
- Statistiche e report aggiuntivi su richiesta
Report sulle chiamate
- Storico chiamate con commenti, argomento della conversazione e riascolto
- Commenti
- Argomento della conversazione
- Riascolto della chiamata
- Dettagli e tempi della chiamata
- Statistiche delle chiamate per utente
- Report dettagliati sulle code
- Report SLA
- Report sulla distribuzione delle chiamate
- Altri report
- Report come li volete voi
