CENTRO SMS
Una piattaforma intelligente di comunicazione SMS per la vostra azienda
Questo è un OMNI messenger — un'unica piattaforma per messaggi SMS, WhatsApp, Viber e RCS. Inviate messaggi singoli e massivi, seguite la consegna in tempo reale e gestite contatti, numeri in entrata, modelli, blacklist e integrazioni API.
Uno strumento, quattro canali
OMNI messenger: lo stesso messaggio può partire via SMS, WhatsApp, Viber o RCS, in un unico elenco, con la stessa base di contatti e lo stesso report di consegna.
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Il suo ordine è pronto per il ritiro. Maggiori informazioni qui: {{Link}}
Soluzioni SMS per la vostra azienda
Self-service per il cliente
Gli utenti ricaricano il saldo, gestiscono i numeri e controllano l’utilizzo in autonomia.
Campagne di marketing
Costruite campagne SMS mirate per pubblico, città, comportamento o storico degli acquisti.
Scenari SMS automatizzati
Notifiche automatiche per iscrizioni, ordini, promemoria, codici OTP e assistenza clienti.
Messaggi SMS personalizzati
Inserite nomi, numeri d’ordine o qualsiasi altra variabile in ogni messaggio.
Alto tasso di consegna
Rotte operatore ottimizzate consegnano gli SMS in modo rapido e affidabile in tutto il mondo.
Invio di SMS OTP / 2FA
Codici monouso rapidi per autenticazione, registrazione e accessi sicuri.
Architettura di sistema moderna
Come progettiamo e realizziamo rotte di messaggistica su larga scala con algoritmi avanzati e instradamento automatico.
Progettazione e schemi del sistema
Prima che venga inviato il primo byte di un SMS, il sistema traccia l’intero percorso di consegna. Gli schemi di telecomunicazione prevedono percorsi ridondanti tra i server per mantenere stabile la consegna.
Algoritmi di scelta del percorso
Algoritmi intelligenti analizzano continuamente la latenza e scelgono in tempo reale il percorso operatore più veloce, consegnando gli SMS in meno di un secondo.
Approccio a costruzione modulare
Costruiamo l’infrastruttura di comunicazione con blocchi modulari collaudati. Ampliate rapidamente la capacità di invio collegando microservizi su misura.
Filtro antispam per gli SMS
Il modulo di filtraggio vi dà pieno controllo sul traffico SMS. Bloccate i mittenti indesiderati, fermate automaticamente i tentativi di phishing e assicuratevi che i clienti ricevano solo messaggi verificati, tramite l’API o direttamente dal pannello.
«Salve, il suo ordine #45920 è stato preparato correttamente.»
«CONGRATULAZIONI! Hai vinto 10.000 €! Clicca qui: http://bit.ly/spam-phishing»
✗ Stato: fallito (bloccato)
Funzioni
Tutto ciò che serve per far crescere in sicurezza la comunicazione SMS aziendale.
Cruscotto in tempo reale
Analisi istantanea: messaggi inviati, tassi di successo e saldo in tempo reale. Seguite il traffico con grafici chiari giornalieri, settimanali e mensili.
Invio avanzato
Inviate a un singolo numero o lanciate campagne massive. Importazione Excel/CSV, modelli, pianificazione e rimozione automatica dei duplicati.
Gestione dei contatti
Segmentate i contatti per area geografica o tipo. Importazione ed esportazione semplici, con rilevamento dei duplicati durante l’elaborazione.
Blacklist
Gestione automatica delle disiscrizioni. La blacklist viene controllata prima di ogni invio, così non scrivete mai a chi si è disiscritto.
Blacklist automatica
Il sistema riconosce le risposte «STOP» e aggiunge subito quei numeri alla blacklist, bloccando ogni SMS successivo senza lavoro manuale.
Filtro antispam per gli SMS
Proteggete le vostre risorse con il filtro antispam attivo per gli SMS. Bloccate i messaggi indesiderati, gestite le regole del filtro e mantenete sicuro l’invio via API.
Integrazione SMS 3CX
Ricevete gli SMS direttamente in 3CX e inviate dalla stessa interfaccia. Pienamente compatibile e automatizzato.
Sicurezza di livello aziendale
Autenticazione a due fattori (2FA) con supporto Google Authenticator. Sessioni protette e avvisi di sicurezza chiari proteggono i vostri dati.
Numeri in entrata
Ordinate e gestite numeri virtuali dedicati per le campagne SMS. Risposte automatiche e storico completo dei messaggi in entrata.
Ordinazione di numeri
Ordinate numeri dedicati e ricevete gli SMS in entrata direttamente nella vostra piattaforma.
Controllo della fatturazione
Prezzi SMS trasparenti, saldo aggiornato in tempo reale e fatturazione automatica. Ricaricate direttamente nella piattaforma.
SMS massivi da Excel/CSV
Componete e inviate messaggi usando le variabili, con rimozione dei duplicati integrata.
Integrazioni API
Integrate con i vostri sistemi tramite l’API REST.
Impostazioni dei numeri in entrata
Inoltrate gli SMS in entrata a un webhook o a un sistema CRM per mantenere i dati sincronizzati.
Report
Report e analisi dettagliati
curl -X POST https://sms.tenesys.com/api/messages \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-d '{
"to": "4900000000",
"from": "TENESYS",
"content": "Hello world!"
}'Disiscrizione automatica (Auto Unsubscribe)
Date ai clienti un modo semplice per disiscriversi. Il sistema riconosce la risposta «STOP», aggiunge subito il numero alla blacklist e blocca qualsiasi messaggio successivo.
Funzionalità avanzate della piattaforma
Scoprite l’insieme completo di strumenti di comunicazione scalabili, pensati per la sicurezza e l’automazione dei processi.
Integrazioni IA
Migliorate i testi, le risposte intelligenti, l’analisi del sentiment e la scelta dell’orario di invio con l’IA integrata.
Automazioni
Configurate pianificazioni avanzate, catene di messaggi attivate da eventi e tentativi automatici.
Omnicanale (SMS + WhatsApp)
Raggiungete i clienti su più canali contemporaneamente: SMS, WhatsApp e percorsi di consegna di riserva.
Analisi in tempo reale
Seguite i report di consegna in tempo reale, oltre a tassi di conversione, analisi degli errori, CTR e clic sui link brevi.
Piattaforma API-first
Endpoint API REST puliti, webhook moderni e documentazione completa per gli sviluppatori.
White-label
Personalizzate la piattaforma con logo, colori e domini vostri, e offrite il servizio con il vostro marchio.
Automazione del marketing
Trigger di campagna avanzati, progettazione visiva del percorso del cliente e sequenze di messaggi allineate nel tempo.
OTP/Verifica
Generazione di OTP sicura e completamente gestita, con limiti di scadenza, controllo dei tentativi e validazione dei modelli.
Alta recapitabilità
Filtraggio di qualità carrier-grade, instradamento dinamico, canali di riserva e monitoraggio continuo della latenza.
Sicurezza aziendale
Autenticazione a due fattori (2FA), gestione rigorosa delle regole del firewall, log di audit e crittografia dei dati.
Integrazioni CRM
Integrazioni pronte e su misura con HubSpot, Salesforce, Pipedrive e altri sistemi diffusi.
Costruttori di flussi di lavoro
Costruite visivamente flussi di comunicazione automatizzati complessi, con rami logici condizionali.
Automazione senza codice
Create regole di comportamento, notifiche ricorrenti e risposte automatiche senza scrivere codice.
Architettura di sistema moderna
Una moderna struttura a microservizi che offre la massima ridondanza, latenza bassissima e funzionamento stabile.
Numeri SMS
54 paesi
Argentina+54VoiceSMS INSMS OUT
Australia+61VoiceSMS INSMS OUT
Austria+43VoiceSMS INSMS OUT
Belgio+32VoiceSMS INSMS OUT
Bolivia+591VoiceSMS INSMS OUT
Brasile+55VoiceSMS INSMS OUT
Bulgaria+359VoiceSMS INSMS OUT
Canada+1VoiceSMS INSMS OUT
Cile+56VoiceSMS INSMS OUT
Cina+86VoiceSMS INSMS OUT
Cipro+357VoiceSMS INSMS OUT
Colombia+57VoiceSMS INSMS OUT
Corea del Sud+82VoiceSMS INSMS OUT
Croazia+385VoiceSMS INSMS OUT
Danimarca+45VoiceSMS INSMS OUT
El Salvador+503VoiceSMS INSMS OUT
Finlandia+358VoiceSMS INSMS OUT
Francia+33VoiceSMS INSMS OUT
Georgia+995VoiceSMS INSMS OUT
Germania+49VoiceSMS INSMS OUT
Giappone+81VoiceSMS INSMS OUT
Giordania+962VoiceSMS INSMS OUT
Grecia+30VoiceSMS INSMS OUT
Hong Kong+852VoiceSMS INSMS OUT
Irlanda+353VoiceSMS INSMS OUT
Italia+39VoiceSMS INSMS OUT
Kazakistan+7VoiceSMS INSMS OUT
Lettonia+371VoiceSMS INSMS OUT
Lituania+370VoiceSMS INSMS OUT
Lussemburgo+352VoiceSMS INSMS OUT
Macedonia del Nord+389VoiceSMS INSMS OUT
Malaysia+60VoiceSMS INSMS OUT
Messico+52VoiceSMS INSMS OUT
Norvegia+47VoiceSMS INSMS OUT
Nuova Zelanda+64VoiceSMS INSMS OUT
Paesi Bassi+31VoiceSMS INSMS OUT
Perù+51VoiceSMS INSMS OUT
Polonia+48VoiceSMS INSMS OUT
Regno Unito+44VoiceSMS INSMS OUT
Repubblica Ceca+420VoiceSMS INSMS OUT
Romania+40VoiceSMS INSMS OUT
Singapore+65VoiceSMS INSMS OUT
Slovacchia+421VoiceSMS INSMS OUT
Slovenia+386VoiceSMS INSMS OUT
Spagna+34VoiceSMS INSMS OUT
Stati Uniti+1VoiceSMS INSMS OUT
Sudafrica+27VoiceSMS INSMS OUT
Svezia+46VoiceSMS INSMS OUT
Svizzera+41VoiceSMS INSMS OUT
Thailandia+66VoiceSMS INSMS OUT
Turchia+90VoiceSMS INSMS OUT
Ucraina+380VoiceSMS INSMS OUT
Ungheria+36VoiceSMS INSMS OUT
Venezuela+58VoiceSMS INSMS OUTNessun paese corrisponde alla ricerca.
Domande frequenti sull'invio e la ricezione di SMS
Come invio SMS con 3CX Cloud LT?
Potete inviare SMS in due modi: dal pannello nel browser web o tramite l’API REST. Il pannello supporta i messaggi singoli e le campagne massive importate da Excel o CSV, con modelli, pianificazione e rimozione automatica dei duplicati.
Posso ricevere risposte SMS e messaggi in entrata?
Sì. Potete ordinare numeri virtuali dedicati per la ricezione. I messaggi in entrata compaiono nella piattaforma con lo storico completo e possono essere inoltrati a un webhook o a un sistema CRM. Gli SMS in entrata possono anche arrivare direttamente in 3CX, dove rispondete dalla stessa interfaccia.
In quali paesi posso inviare SMS?
L’invio di SMS è disponibile in 54 paesi, tra cui Regno Unito, Stati Uniti, Germania, Francia, Spagna, Italia, Polonia, Paesi Bassi, Svezia, Lituania, Lettonia, Canada, Australia, Giappone, Brasile e Messico. L’instradamento viene scelto in base alla destinazione.
La piattaforma SMS si integra con 3CX?
Sì. I messaggi SMS vengono consegnati nella piattaforma 3CX e possono essere inviati direttamente da lì. L’integrazione è automatizzata e non richiede un’interfaccia separata per gli agenti.
Posso inviare codici OTP e 2FA?
Sì. La consegna dei codici monouso è completamente gestita, con limiti di scadenza del codice, controllo dei tentativi e validazione dei modelli per autenticazione, registrazione e accessi sicuri.
Come vengono gestite le disiscrizioni e le risposte STOP?
Automaticamente. Il sistema riconosce le risposte STOP e aggiunge subito quei numeri alla blacklist. La blacklist viene controllata prima di ogni invio, quindi a chi si è disiscritto non arriva più alcun messaggio, senza alcun lavoro manuale.
Esistono un’API REST e la documentazione per sviluppatori?
Sì. La piattaforma è API-first: sono disponibili endpoint API REST, webhook moderni e documentazione completa per gli sviluppatori, così l’invio e la ricezione di SMS possono essere integrati nei vostri sistemi.
Come vengono seguite e documentate le consegne degli SMS?
Un cruscotto in tempo reale mostra i messaggi inviati, i tassi di successo e il saldo del conto, con grafici del traffico giornaliero, settimanale e mensile. I report coprono anche lo stato di consegna, i tassi di conversione, l’analisi degli errori, il CTR e i clic sui link brevi.
Quanto velocemente vengono consegnati i messaggi?
Gli algoritmi di instradamento analizzano continuamente la latenza e scelgono in tempo reale il percorso operatore più veloce, con consegna tipica in meno di un secondo. I canali di riserva coprono i guasti a livello di operatore.
Quale sicurezza offre la piattaforma?
Autenticazione a due fattori (2FA) con supporto Google Authenticator, gestione rigorosa delle regole del firewall, log di audit e crittografia dei dati. Le sessioni sono protette e gli eventi di sicurezza vengono segnalati con chiarezza.
