Enviar y recibir SMS
Comunicación inteligente por SMS plataforma para su empresa
Gestione toda la comunicación por SMS con los clientes en un solo sitio: envíe mensajes individuales o masivos, siga la entrega en tiempo real y administre contactos, números de entrada, plantillas, listas negras e integraciones por API. 3CX Cloud LT entrega SMS a 54 países.
SMS por navegador web, API REST, integraciones, informes y analítica
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Su pedido está listo para recoger. Más información aquí: {{Link}}
Soluciones de SMS para su empresa
Autoservicio del cliente
Los usuarios recargan su saldo, gestionan números y controlan el consumo por su cuenta.
Campañas de marketing
Cree campañas de SMS segmentadas por público, ciudad, comportamiento o historial de compras.
Escenarios de SMS automatizados
Notificaciones automáticas para altas, pedidos, recordatorios, códigos OTP y atención al cliente.
Mensajes SMS personalizados
Inserte nombres, números de pedido o cualquier otra variable en cada mensaje.
Alta tasa de entrega
Rutas de operador optimizadas entregan los SMS con rapidez y fiabilidad en todo el mundo.
Entrega de SMS con OTP / 2FA
Códigos de un solo uso rápidos para autenticación, registro e inicio de sesión seguro.
Arquitectura de sistema moderna
Cómo diseñamos y construimos rutas de mensajería a gran escala con algoritmos avanzados y encaminamiento automatizado.
Diseño y esquemas del sistema
Antes de enviar el primer byte de un SMS, el sistema traza la ruta de entrega completa. Los esquemas de telecomunicaciones incluyen rutas redundantes entre servidores para mantener estable la entrega.
Algoritmos de selección de ruta
Algoritmos inteligentes analizan continuamente la latencia y eligen la ruta de operador más rápida en tiempo real, entregando el SMS en menos de un segundo.
Enfoque de construcción modular
Construimos la infraestructura de comunicación con bloques modulares probados. Escale rápidamente la capacidad de envío conectando microservicios a medida.
Filtrado antispam de SMS
El módulo de filtrado le da control total sobre el tráfico de SMS. Bloquee remitentes no deseados, detenga automáticamente los intentos de phishing y asegúrese de que los clientes solo reciben mensajes verificados, por API o directamente desde el panel.
«Hola, su pedido n.º 45920 se ha preparado correctamente.»
«¡ENHORABUENA! ¡Ha ganado 10 000 €! Haga clic aquí: http://bit.ly/spam-phishing»
✗ Estado: fallido (bloqueado)
Funciones
Todo lo necesario para escalar de forma segura la comunicación por SMS de su empresa.
Panel en tiempo real
Analítica instantánea: mensajes enviados, tasas de éxito y saldo en tiempo real. Siga el tráfico con gráficos claros diarios, semanales y mensuales.
Envío avanzado
Envíe a un solo número o lance campañas masivas. Importación desde Excel/CSV, plantillas, programación y eliminación automática de duplicados.
Gestión de contactos
Segmente los contactos por región o por tipo. Importación y exportación sencillas con detección de duplicados durante el proceso.
Lista negra
Gestión automática de las bajas. La lista negra se comprueba antes de cada envío, así que nunca escribirá a quien se ha dado de baja.
Lista negra automática
El sistema reconoce las respuestas «STOP» y añade esos números a la lista negra al instante, deteniendo cualquier SMS posterior sin trabajo manual.
Filtrado antispam de SMS
Proteja sus recursos con un filtrado activo de SMS no deseados. Bloquee mensajes indeseados, gestione las reglas del filtro y mantenga seguro el envío por API.
Integración de SMS con 3CX
Reciba SMS directamente en 3CX y envíelos desde la misma interfaz. Totalmente compatible y automatizado.
Seguridad de nivel empresarial
Autenticación en dos pasos (2FA) con soporte de Google Authenticator. Sesiones seguras y avisos de seguridad claros protegen sus datos.
Números de entrada
Contrate y gestione números virtuales dedicados para campañas de SMS. Respuestas automáticas e historial completo de mensajes entrantes.
Contratación de números
Contrate números dedicados y reciba SMS entrantes directamente en su plataforma.
Control de facturación
Precios de SMS transparentes, seguimiento del saldo en tiempo real y facturación automática. Recargue directamente en la plataforma.
SMS masivos desde Excel/CSV
Redacte y envíe mensajes usando variables, con eliminación de duplicados incorporada.
Integraciones por API
Integre con sus propios sistemas mediante la API REST.
Ajustes del número de entrada
Reenvíe los SMS entrantes a un webhook o a un sistema CRM para mantener los datos sincronizados.
Informes
Informes y analítica detallados
curl -X POST https://sms.tenesys.com/api/messages \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-d '{
"to": "4900000000",
"from": "TENESYS",
"content": «¡Hola, mundo!»
}'Baja automática (Auto Unsubscribe)
Dé a los clientes una forma sencilla de darse de baja. El sistema reconoce la respuesta «STOP», añade el número a la lista negra al instante y bloquea cualquier mensaje posterior.
Capacidades avanzadas de la plataforma
Explore el conjunto completo de herramientas de comunicación escalables, creadas para la seguridad y la automatización de procesos.
Integraciones de IA
Mejore la redacción, las respuestas inteligentes, el análisis de sentimiento y la optimización de la hora de envío con IA integrada.
Automatizaciones
Configure programaciones avanzadas, cadenas de mensajes activadas por eventos y reintentos automáticos.
Omnicanal (SMS + WhatsApp)
Llegue a los clientes por varios canales a la vez: SMS, WhatsApp y rutas de entrega de reserva.
Analítica en tiempo real
Siga los informes de entrega en directo, además de las tasas de conversión, el análisis de errores, el CTR y los clics en enlaces cortos.
Plataforma API-first
Endpoints de API REST claros, webhooks modernos y documentación completa para desarrolladores.
Marca blanca
Personalice la plataforma con su propio logotipo, colores y dominios, y preste el servicio bajo su propia marca.
Automatización de marketing
Disparadores de campaña avanzados, planificación visual del recorrido del cliente y secuencias de mensajes alineadas en el tiempo.
OTP / verificación
Generación de OTP totalmente gestionada y segura, con límites de caducidad, limitación de intentos y validación de plantillas.
Alta entregabilidad
Filtrado de calidad de operador, encaminamiento dinámico, canales de reserva y supervisión continua de la latencia.
Seguridad empresarial
Autenticación en dos pasos (2FA), gestión estricta de reglas de cortafuegos, registros de auditoría y cifrado de datos.
Integraciones con CRM
Integraciones listas y a medida con HubSpot, Salesforce, Pipedrive y otros sistemas populares.
Constructores de flujos de trabajo
Construya visualmente flujos de comunicación automatizados complejos con ramas de lógica condicional.
Automatización sin código
Cree reglas de comportamiento, notificaciones periódicas y respuestas automáticas sin programar nada.
Arquitectura de sistema moderna
Una estructura moderna de microservicios que ofrece máxima redundancia, latencia muy baja y funcionamiento estable.
Números para SMS
54 países
Alemania+49VoiceSMS
Argentina+54VoiceSMS
Australia+61VoiceSMS
Austria+43VoiceSMS
Bélgica+32VoiceSMS
Bolivia+591VoiceSMS
Brasil+55VoiceSMS
Bulgaria+359VoiceSMS
Canadá+1VoiceSMS
Chile+56VoiceSMS
China+86VoiceSMS
Chipre+357VoiceSMS
Colombia+57VoiceSMS
Corea del Sur+82VoiceSMS
Croacia+385VoiceSMS
Dinamarca+45VoiceSMS
El Salvador+503VoiceSMS
Eslovaquia+421VoiceSMS
Eslovenia+386VoiceSMS
España+34VoiceSMS
Estados Unidos+1VoiceSMS
Finlandia+358VoiceSMS
Francia+33VoiceSMS
Georgia+995VoiceSMS
Grecia+30VoiceSMS
Hong Kong+852VoiceSMS
Hungría+36VoiceSMS
Irlanda+353VoiceSMS
Italia+39VoiceSMS
Japón+81VoiceSMS
Jordania+962VoiceSMS
Kazajistán+7VoiceSMS
Letonia+371VoiceSMS
Lituania+370VoiceSMS
Luxemburgo+352VoiceSMS
Macedonia del Norte+389VoiceSMS
Malasia+60VoiceSMS
México+52VoiceSMS
Noruega+47VoiceSMS
Nueva Zelanda+64VoiceSMS
Países Bajos+31VoiceSMS
Perú+51VoiceSMS
Polonia+48VoiceSMS
Reino Unido+44VoiceSMS
República Checa+420VoiceSMS
Rumanía+40VoiceSMS
Singapur+65VoiceSMS
Sudáfrica+27VoiceSMS
Suecia+46VoiceSMS
Suiza+41VoiceSMS
Tailandia+66VoiceSMS
Turquía+90VoiceSMS
Ucrania+380VoiceSMS
Venezuela+58VoiceSMSNingún país coincide con esa búsqueda.
Preguntas frecuentes sobre el envío y la recepción de SMS
¿Cómo envío SMS con 3CX Cloud LT?
Puede enviar SMS de dos maneras: desde el panel en el navegador web o mediante la API REST. El panel admite mensajes individuales y campañas masivas importadas desde Excel o CSV, con plantillas, programación y eliminación automática de duplicados.
¿Puedo recibir respuestas por SMS y mensajes entrantes?
Sí. Puede contratar números virtuales de entrada dedicados. Los mensajes entrantes aparecen en la plataforma con todo el historial y pueden reenviarse a un webhook o a un sistema CRM. Los SMS entrantes también pueden entregarse directamente en 3CX, donde se responde desde la misma interfaz.
¿A qué países puedo enviar SMS?
El envío de SMS está disponible en 54 países, entre ellos el Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, Francia, España, Italia, Polonia, Países Bajos, Suecia, Lituania, Letonia, Canadá, Australia, Japón, Brasil y México. El encaminamiento se elige según el destino.
¿Se integra la plataforma de SMS con 3CX?
Sí. Los mensajes SMS se entregan en la plataforma 3CX y pueden enviarse directamente desde ella. La integración está automatizada y no requiere una interfaz aparte para los agentes.
¿Puedo enviar códigos OTP y 2FA?
Sí. La entrega de códigos de un solo uso está totalmente gestionada, con límites de caducidad del código, limitación de intentos y validación de plantillas para flujos de autenticación, registro e inicio de sesión seguro.
¿Cómo se gestionan las bajas y las respuestas STOP?
Automáticamente. El sistema reconoce las respuestas STOP y añade esos números a la lista negra al instante. La lista negra se comprueba antes de cada envío, así que no se envían más mensajes a quien se ha dado de baja, sin trabajo manual alguno.
¿Hay una API REST y documentación para desarrolladores?
Sí. La plataforma es API-first: se proporcionan endpoints de API REST, webhooks modernos y documentación completa para desarrolladores, de modo que el envío y la recepción de SMS pueden integrarse en sus propios sistemas.
¿Cómo se controla e informa la entrega de SMS?
Un panel en tiempo real muestra los mensajes enviados, las tasas de éxito y el saldo de la cuenta, con gráficos de tráfico diario, semanal y mensual. Los informes cubren además el estado de entrega, las tasas de conversión, el análisis de errores, el CTR y los clics en enlaces cortos.
¿Con qué rapidez se entregan los mensajes?
Los algoritmos de encaminamiento analizan la latencia de forma continua y seleccionan la ruta de operador más rápida en tiempo real, con una entrega típica en menos de un segundo. Los canales de reserva cubren los fallos a nivel de operador.
¿Qué seguridad ofrece la plataforma?
Autenticación en dos pasos (2FA) con soporte de Google Authenticator, gestión estricta de reglas de cortafuegos, registros de auditoría y cifrado de datos. Las sesiones están protegidas y los eventos de seguridad se notifican con claridad.
