Gesprekken en WhatsApp op één nummer
Europese klanten kijken nog steeds waar een nummer vandaan komt voordat ze opnemen. Een lokaal nummer van Italië (+39) zet een vertrouwd netnummer op uw uitgaande gesprekken, wat het aantal beantwoorde gesprekken duidelijk hoger maakt dan bij een onbekend internationaal nummer.
- Product
- Italië – telefoonnummer
- Landnummer
+39
- VoiceGesprekken — inkomend en uitgaand
- SMS INBinnenkomende sms — niet beschikbaar
- SMS OUTUitgaande sms — met een lokaal nummer of een afzendernaam*
* Afhankelijk van de regelgeving in dat land.
Functies en mogelijkheden van de dienst
- Gesprekskwaliteit van premiumniveau
- Gesprekken — inkomend en uitgaand
- Binnenkomende sms — niet beschikbaar in dit land
- Communicatie in twee richtingen op één nummer
- Routeert naar uw telefoonsysteem (PBX) en 3CX
Omdat het nummer in het nummerplan van Italië zit, betalen klanten die u vanuit het land bellen een lokaal tarief. U houdt het nummer als u verhuist, van operator wisselt of een tweede vestiging opent.
Wat u nodig heeft bij het bestellen
- Lokaal (geografisch) nummerAdres in ItaliëHet moet overeenkomen met het netnummer: straat, huisnummer, postcode, plaats en land.
Nummertype en registratie in Italië
Dit nummertype is beschikbaar in Italië. De toezichthouder vereist hiervoor registratie van de eindgebruiker: u geeft de gegevens door bij de bestelling en het nummer wordt na controle geactiveerd.
Lokaal (geografisch) nummer
Registratie vereist
Nummer met netnummer — voor bellers binnen het land lijkt het lokaal.
Om het bedrijf te verifiëren
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer voor contact
- Kopie van paspoort of identiteitsbewijs
- Bedrijfsnaam
- Fiscaal nummer van de bedrijfsvertegenwoordiger
- Btw-nummer
- Kopie van het uittreksel van het bedrijf
Om het adres te verifiëren
Adres in Italië
Het moet overeenkomen met het netnummer: straat, huisnummer, postcode, plaats en land.
Aanvullend
- Kopie van een energierekening (niet ouder dan 6 maanden)
Een in Italië geregistreerd bedrijf is nodig. Bij de registratie van het nummer wordt het adres in Italië opgegeven. Het adres moet overeenkomen met het netnummer.
U geeft de gegevens door bij de bestelling — wij publiceren ze niet en gebruiken ze alleen om het nummer te registreren.
API-integratie
Stuur gespreksgebeurtenissen via realtime webhooks rechtstreeks naar uw eigen server. De integratie kost minuten, geen weken.
Privacy en beveiliging
Houd uw persoonlijke nummer privé. Gebruik het nummer van Italië alleen voor zakelijke gesprekken.
Binnenkomende WhatsApp-gesprekken
Ontvang binnenkomende audio- en videogesprekken op WhatsApp. Klanten bereiken u via de app die ze al gebruiken, gerouteerd naar uw systeem.
Telefoonnummers van Italië — veelgestelde vragen
Wat is het landnummer van Italië?
Het internationale netnummer van Italië is +39. Een virtueel nummer van Italië wordt binnen dat nummerplan uitgegeven en verschijnt daardoor als een lokaal nummer voor iedereen die vanuit het land belt of sms’t.
Kan ik sms ontvangen op een nummer van Italië?
Nee. In dit land werkt het nummer alleen voor spraakgesprekken — binnenkomende sms is niet beschikbaar. Hebt u sms nodig, kies dan een land waar dat wel wordt ondersteund.
Heb ik een kantoor in Italië nodig om het nummer te krijgen?
Een fysiek kantoor is niet nodig, maar een in Italië geregistreerd bedrijf wel. Bij de registratie van het nummer wordt het adres in Italië opgegeven. Het adres moet overeenkomen met het netnummer. Het nummer zelf is virtueel — het wordt doorgestuurd naar uw telefooncentrale (PBX), 3CX of SIP-infrastructuur.
Kan ik een nummer van Italië zowel voor gesprekken als voor sms gebruiken?
Het nummer werkt voor spraakgesprekken — inkomend en uitgaand — en kan WhatsApp-gesprekken ontvangen. Binnenkomende sms is in dit land niet beschikbaar.
