SMS, WhatsApp и RCS съобщения за бизнеса

Изпращайте бизнес съобщения през SMS, WhatsApp и RCS — достигайте до клиентите си бързо, надеждно и ефективно

Съобщения: SMS, WhatsApp, RCS

Добрата комуникация с клиентите е една от основите на модерния бизнес. Изпращането на съобщения през SMS, WhatsApp и RCS ви позволява да достигнете до публиката си бързо, сигурно и персонално. Всеки канал има свои силни страни — изберете това, което отговаря на нуждите ви. Със самообслужване.

SMS съобщения

Универсално и надеждно.
SMS (Short Message Service) е един от най-старите начини да достигнете до клиент и все още един от най-използваните. Работи без интернет връзка, което го прави подходящ за критични известия, напомняния и двуфакторно удостоверяване.
Основните предимства:
- Достига всяко устройство
- Работи без интернет
- Висок процент на отваряне

WhatsApp съобщения

WhatsApp е една от най-широко използваните платформи за съобщения в света. Интегриран в 3CX, той позволява да управлявате цялата комуникация с клиентите централизирано.

Универсално и надеждно.

Достига всяко устройство
Работи без интернет
Висок процент на отваряне

RCS съобщения

SMS, модернизиран.
RCS (Rich Communication Services) е форматът на съобщенията от следващо поколение, който съчетава простотата на SMS с модерни функции. Той носи интерактивно съдържание — изображения, бутони, дори чатботове — направо в приложението за съобщения на клиента.
Основните предимства:
- Богато съдържание (изображения, видео, бутони)
- По-висока ангажираност
- Разпознаваемост на марката (проверен изпращач)

Защо да изберете съобщенията на Tenesys – 3CX?

Tenesys – 3CX предлага една централна платформа за управление на всеки комуникационен канал на едно място. Това повишава ефективността, обслужва клиентите по-бързо и прави лесно вграждането на съобщенията в бизнес системите, които вече използвате.

Основните предимства:

Централна система за управление на комуникацията със самообслужване
Лесна интеграция със съществуващите бизнес системи
По-ефективно обслужване на клиенти

✅ Бърза интеграция и солидна поддръжка. Ще оформим RCS решението според вашите нужди — от маркетинг до известия и самообслужване.
Техническата поддръжка, анализът и оптимизацията са включени.
✅ Надеждност и сигурност на данните. Спазваме изискванията на GDPR
и данните се съхраняват в рамките на Европейския съюз.
📈 RCS е повече от съобщение — това е комуникационна платформа. Подгответе се днес за обслужването на клиенти и маркетинга на утрешния ден. Изберете RCS. Изберете Tenesys.
Свържете се с нас и ще ви помогнем да започнете.

SMS, WhatsApp и RCS в сравнение

Функция	SMS	WhatsApp	RCS
Работи без интернет	✅	❌	❌
Поддръжка на мултимедия	❌	✅	✅
Информация за доставката	✅	✅	✅
Интерактивни бутони	❌	Ограничено	✅