Телефон 3CX: приложение за Windows или браузър

Обаждайте се, провеждайте конференции и говорете от компютъра или браузъра

Със софтфон или уеб телефон можете лесно да обработвате обаждания от компютъра или браузъра си. Независимо дали сте в офиса, у дома или на път, приложението на 3CX за Windows или уеб браузърът значително намаляват разходите и административните главоболия.

Няма допълнителни разходи за хардуер за настолни телефони, нито за каквато и да е комуникационна функция. От просто обработване на обаждания до функции на кол център и чат на сайта — клиентът за Windows и уеб телефонът са идеалното решение за вашата бизнес комуникация.

Провеждайте и приемайте обаждания от компютъра си

С 3CX можете да обработвате обаждания от приложението за Windows или iOS, или от браузъра. Провеждайте, приемайте и прехвърляйте обаждания през служебната телефонна система от компютъра си, дори когато сте извън офиса. Със слушалки приложението на 3CX замества настолния телефон.
  • Започвайте обаждания на IP телефона си от работния плот на Windows чрез режим CTI
  • Получете пълния набор функции за унифицирани комуникации
  • Лесен за ползване и управление чрез интуитивен интерфейс
  • Работете така гладко, както ако бяхте в офиса, и спестете от разходите за обаждания

Управлявайте обажданията си от конзолата на 3CX

Приложенията на 3CX за компютър и уеб телефонът включват мощен комутатор, който можете да подредите както искате, за да виждате и управлявате обажданията в реално време.

  • Плъзнете и пуснете за прехвърляне обаждането (плъзгане и пускане)
  • Идеален за кол центрове — включва интеграция с CRM, wallboard и други
  • Виждайте статуса на колегите си веднага
  • Изгледът на рецепциониста прави управлението на входящи обаждания лесно

Телефон в браузъра — уеб телефон и разширение за Chrome

С браузърния телефон на 3CX и разширението за Chrome или Edge можете да провеждате и приемате обаждания в отделен изскачащ прозорец, без да държите отворен раздел на браузъра през цялото време. Работи и като пълноценен уеб телефон с click-to-call, така че можете да започнете разговор направо от номер на уеб страница или във вашата CRM.

  • Потребителите работят по-ефективно и освобождават място на екрана
  • Проверявайте статуса на колегите си и започвайте обаждания
  • Обадете се с едно щракване от уеб страница или от вашата CRM
  • Номерът на входящото обаждане може да се запише заедно с историята на обажданията