Звоните, проводите конференции и общайтесь с рабочего стола или из браузера
С софтфоном или веб-телефоном вы легко работаете со звонками с рабочего стола или из браузера. В офисе, дома или в дороге — приложение 3CX для Windows или веб-браузер заметно снижают расходы и административные хлопоты.
Нет дополнительных затрат на оборудование — ни на настольные телефоны, ни на какую-либо функцию связи. От простой обработки звонков до функций колл-центра и чата на сайте: клиент для Windows и веб-телефон — идеальное решение для деловой связи.
Звоните и принимайте звонки с компьютера
- Начинайте звонки на IP-телефоне с рабочего стола Windows в режиме CTI
- Получите весь набор возможностей единых коммуникаций
- Просто использовать и управлять благодаря понятному интерфейсу
- Работайте так же удобно, как в офисе, и экономьте на звонках
Управляйте звонками из консоли 3CX
Настольное и веб-приложение 3CX включают мощный коммутатор, который можно расположить по своему усмотрению, чтобы видеть звонки и управлять ими в реальном времени.
- Перевод перетаскиванием звонок (перетаскиванием)
- Идеально для колл-центров — интеграция с CRM, wallboard и не только
- Сразу видите статус коллег
- Режим ресепшена упрощает управление входящими звонками
Телефон в браузере — веб-телефон и расширение для Chrome
С браузерным телефоном 3CX и расширением для Chrome или Edge вы совершаете и принимаете звонки в отдельном окне, не держа вкладку браузера открытой всё время. Он работает и как полноценный веб-телефон с функцией click-to-call, поэтому звонок можно начать прямо с номера на веб-странице или в CRM.
- Пользователи работают эффективнее и освобождают место на экране
- Проверяйте статус коллег и начинайте звонки
- Click to call с веб-страницы или из вашей CRM
- Номер входящего абонента можно записывать вместе с историей звонков
