3CX Telefon: Windows-App oder Browser

Telefonieren, Konferenzen führen und sprechen — vom Desktop oder aus dem Browser

Mit einem Softphone oder Web-Telefon bearbeiten Sie Anrufe bequem vom Desktop oder aus dem Browser. Ob im Büro, zu Hause oder unterwegs — die 3CX Windows-App oder der Browser senkt Kosten und Verwaltungsaufwand deutlich.

Es entstehen keine zusätzlichen Hardwarekosten für Tischtelefone oder für irgendeine Kommunikationsfunktion. Von der einfachen Anrufbearbeitung bis zu Callcenter-Funktionen und Website-Chat sind der Windows-Client und das Web-Telefon eine ideale Lösung für Ihre Geschäftskommunikation.

Telefonieren und Anrufe annehmen vom Computer

Mit 3CX bearbeiten Sie Anrufe aus der Windows- oder iOS-App oder im Browser. Telefonieren, annehmen und vermitteln Sie über die Telefonanlage des Büros von Ihrem Computer aus, auch außerhalb des Büros. Mit einem Headset ersetzt die 3CX App das Tischtelefon.
  • Starten Sie Anrufe auf Ihrem IP-Telefon vom Windows-Desktop im CTI-Modus
  • Erhalten Sie das gesamte Spektrum der Unified-Communications-Funktionen
  • Einfach zu nutzen und zu verwalten über eine verständliche Oberfläche
  • Arbeiten Sie so flüssig wie im Büro und sparen Sie Gesprächskosten

Verwalten Sie Ihre Anrufe über die 3CX-Konsole

Die 3CX Desktop- und Web-Telefon-Apps enthalten eine leistungsfähige Vermittlungsansicht, die Sie nach Wunsch anordnen, um Anrufe in Echtzeit zu sehen und zu steuern.

  • Ziehen und ablegen, um zu vermitteln den Anruf (ziehen und ablegen)
  • Ideal für Callcenter — mit CRM-Integration, Wallboard und mehr
  • Sehen Sie den Status Ihrer Kollegen sofort
  • Die Empfangsansicht macht die Steuerung eingehender Anrufe einfach

Telefon im Browser — Web-Telefon und Chrome-Erweiterung

Mit dem 3CX Browser-Telefon und der Erweiterung für Chrome oder Edge führen und empfangen Sie Anrufe in einem ausklappbaren Fenster, ohne durchgehend einen Browser-Tab offen zu halten. Es arbeitet auch als vollwertiges Web-Telefon mit Click-to-Call, sodass Sie einen Anruf direkt von einer Nummer auf einer Webseite oder im CRM starten.

  • Nutzer arbeiten effizienter und gewinnen Platz auf dem Bildschirm
  • Prüfen Sie den Status der Kollegen und starten Sie Anrufe
  • Klicken Sie, um von einer Webseite oder aus dem CRM anzurufen
  • Die Nummer eines eingehenden Anrufs lässt sich zusammen mit dem Anrufverlauf erfassen