Softphone 3CX : application Windows ou navigateur

Appelez, tenez des conférences et échangez depuis votre ordinateur ou votre navigateur

Avec un softphone ou un webphone, vous traitez facilement vos appels depuis l’ordinateur ou le navigateur. Que vous soyez au bureau, chez vous ou en déplacement, l’application 3CX pour Windows ou le navigateur réduisent nettement les coûts et les tracas administratifs.

Il n’y a aucun coût matériel supplémentaire pour les postes fixes ni pour la moindre fonction de communication. Du simple traitement des appels aux fonctions de centre d’appels et au chat sur le site, le client Windows et le webphone sont la solution idéale pour la communication de votre entreprise.

Passez et recevez des appels depuis votre ordinateur

Avec 3CX, vous traitez les appels depuis l’application Windows ou iOS, ou depuis le navigateur. Passez, recevez et transférez des appels via le système téléphonique du bureau depuis votre ordinateur, même hors des locaux. Avec un casque, l’application 3CX remplace un poste fixe.

Gérez vos appels depuis la console 3CX

Les applications 3CX pour ordinateur et le webphone comprennent un poste opérateur puissant, que vous organisez à votre guise pour voir et gérer les appels en temps réel.

Un téléphone dans le navigateur — webphone et extension Chrome

Avec le téléphone de navigateur 3CX et l’extension Chrome ou Edge, vous passez et recevez des appels dans une fenêtre détachée, sans garder un onglet ouvert en permanence. Il fonctionne aussi comme un webphone complet avec click-to-call : vous lancez un appel directement depuis un numéro affiché sur une page web ou dans votre CRM.