Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026
La presente Informativa sulla privacy (di seguito «Informativa sulla privacy») spiega come vengono trattati i dati personali che gli utenti forniscono utilizzando il modulo di registrazione clienti presente su questo sito web.
L’Informativa sulla privacy è redatta tenendo conto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, compreso, ove applicabile, il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
3CX Cloud LT – Tenesys
Di seguito, nella presente Informativa sulla privacy, viene denominato Titolare del trattamento.
In caso di domande sul trattamento dei dati personali, l’utente può rivolgersi al Titolare del trattamento ai recapiti indicati su questo sito web.
2. Quali dati personali vengono raccolti?
Utilizzando il modulo di registrazione clienti possono essere raccolti i dati personali forniti dall’utente, tra cui:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- nome dell’azienda o dell’organizzazione;
- altre informazioni fornite dall’utente nel modulo di registrazione.
L’insieme concreto dei dati raccolti dipende dai campi presenti nel modulo di registrazione.
Il Titolare del trattamento raccomanda agli utenti di non inserire nel modulo di registrazione informazioni eccessive o non pertinenti allo scopo della registrazione.
3. Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali forniti dagli utenti sono trattati per le seguenti finalità:
- ricevere e gestire le informazioni di registrazione dei clienti;
- elaborare le richieste di registrazione;
- contattare la persona che ha inviato la registrazione;
- fornire informazioni relative alla registrazione o ai servizi offerti;
- rispondere alle domande e alle richieste inviate dall’utente;
- gestire i rapporti con i clienti esistenti o potenziali;
- garantire il corretto funzionamento del sito web e della registrazione.
I dati personali non sono trattati per finalità non collegate a quelle sopra indicate, salvo che tale trattamento sia consentito o richiesto dalla normativa applicabile.
4. Base giuridica del trattamento dei dati personali
Quando si applica il GDPR, i dati personali possono essere trattati su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- sulla base del consenso, quando l’utente ha prestato il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali per una finalità specifica;
- sulla base di un contratto o di misure precontrattuali, quando il trattamento è necessario per dare seguito alla richiesta dell’utente;
- sulla base di un obbligo legale, quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge cui è soggetto il Titolare del trattamento;
- sulla base del legittimo interesse, quando il trattamento è necessario per i legittimi interessi del Titolare del trattamento, purché non prevalgano i diritti e le libertà dell’utente.
In altre giurisdizioni i dati personali sono trattati secondo la normativa sulla protezione dei dati ivi applicabile.
Quando i dati sono trattati sulla base del consenso, l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Conservazione dei dati personali
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, oppure per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
Quando risulta che la conservazione dei dati personali non è più necessaria, i dati vengono cancellati in modo sicuro, distrutti o adeguatamente resi anonimi, salvo che la legge preveda una diversa conservazione.
6. Sicurezza dei dati personali
Il Titolare del trattamento adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata, accesso non autorizzato o altro trattamento illecito.
Nonostante le misure di sicurezza adottate, nessun sistema elettronico di trasmissione o conservazione delle informazioni può essere considerato del tutto sicuro. Il Titolare del trattamento si impegna a garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali in base alla normativa applicabile e alle tecnologie utilizzate.
7. Comunicazione e trattamento dei dati personali
I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati per la registrazione dei clienti, la gestione delle richieste e le attività del Titolare del trattamento connesse a tali finalità.
I dati personali possono essere trattati nella misura necessaria a conseguire le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, nonché nei casi in cui il trattamento sia necessario per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile o per tutelare i legittimi interessi del Titolare del trattamento.
8. Diritti dell’interessato
In base alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, l’utente può avere il diritto di:
- ricevere informazioni sul trattamento dei propri dati personali;
- accedere ai propri dati personali;
- chiedere la rettifica di dati personali inesatti o incompleti;
- chiedere la cancellazione dei propri dati personali, quando ne ricorra il presupposto giuridico;
- chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, quando ne ricorra il presupposto giuridico;
- opporsi a determinati trattamenti dei dati personali;
- in determinati casi, chiedere la portabilità dei propri dati personali;
- quando i dati sono trattati sulla base del consenso, revocarlo in qualsiasi momento;
- esercitare gli altri diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può rivolgersi al Titolare del trattamento ai recapiti indicati su questo sito web.
9. Diritto di reclamo
Se l’utente ritiene che i propri dati personali siano trattati in violazione della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, ha il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente nella propria giurisdizione.
10. Dati personali dei minori
Questo sito web non è specificamente rivolto ai bambini.
Il Titolare del trattamento non raccoglie consapevolmente dati personali di minori nei casi in cui non sussista un’adeguata base giuridica per la loro raccolta.
Qualora risultasse che dati personali sono stati ottenuti in assenza di un’adeguata base giuridica, il Titolare del trattamento adotterà misure ragionevoli per rimuovere tali dati, nei limiti consentiti e richiesti dalla normativa applicabile.
11. Modifiche dell’Informativa sulla privacy
Il Titolare del trattamento può aggiornare o modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per garantirne la conformità alla normativa applicabile, alle tecnologie utilizzate e alle attività svolte.
La versione aggiornata dell’Informativa sulla privacy viene pubblicata su questo sito web.
Le modifiche dell’Informativa sulla privacy entrano in vigore dal giorno della loro pubblicazione sul sito, salvo che la versione aggiornata disponga diversamente.
12. Contatti
Per domande relative al trattamento dei dati personali, all’Informativa sulla privacy o all’esercizio dei diritti dell’interessato, potete rivolgervi a:
3CX Cloud LT – Tenesys
