Pradėkite darbą su 3CX
3CX Vartotojo Instrukcija
Prisijungimas
- 1. Gaukite savo prisijungimus iš pasisveikinimo el. laiško su konfigūracija
- 2. Prisijunkite prie savo Web paskyros pvz.. https://imone.3cx.com/webclient/
- 3. Prisijunkite naudodami savo vartotoją ir slaptažodį
Skambinkite, Priimkite ir Peradresuokite skambučius
- Skambinkite paspaudus ant vartotojo arba paieškos laukelyje įveskite vardą ar numerį
- Perjunkite telefono piktogramą, kad suaktyvintumėte skambutį išmaniajame telefone, staliniame telefone ar web naršyklėje
- Peradresuokite skambutį spustelėdami „Perardresuoti (Transfer) “ arba „Peradresavimas su grįžimu (Att. transfer) “, įveskite vidinį numerį arba vardą
- Tiesioginiam peradresavimui spauskite “Transfer” ir padėkite ragelį
- Jei peradresavimas su palyda ir kitą pusė atsiliepė į skambutį tai spauskite „Transfer“
Keiskite savo Būseną / Statusą
- Būsenos: Laisvas, Užsiėmęs, Netrukdyti, Pietauju, Išvykęs, Kitos ...
- Nustatykite būseną ir būsenos pranešimą spustelėdami išskleidžiamąjį meniu prie savo paskyros
- Spustelėkite pieštuką, kad pridėtumėte būsenos pranešimą
- Nustatykite būseną, kad jūsų būsena būtų automatiškai pakeista
- Žalia spalva reiškia - prisijungęs, Geltona - skambučio metu, Raudona - yra užimta, skambučiai bus nukreipti į balso paštą arba skambčių nukreipimas pagal jūsų nustatymus
Kalbėkitės su savo kolegomis per interneto naršyklę
- Spauskite “Chat” mygtuką
- Spustelėkite mygtuką „Compose“, kad ieškoti ir pridėti žmonių pokalbiui „vienas su vienu“ ar su grupe
- Pasirinkite vidinį numerį (-ius) ir spustelėkite „OK“, kad pradėtumėte kalbėtis
Peržiūrėkite Pagalbos puslapį
Sužinokite ką dar galite padaryti su savo web naršyklės programą
2
Jūsų biuras iš bet kur – 3CX programėlės
Parsisiųskite iOS, Android ar Windows programėlęs:
- Atydarykite el. pašte pasisveikinimo el. laišką su konfigūracija
- Atidarykite programą savo įrenginyje, palieskite meniu (viršuje kairėje) ir tada Nuskaityti QR kodą
- Dabar nuskaitykite QR kodą iš savo sveikinimo el. laiško - ir Atlikta!
Instaliuokite Chrome arba Edge 3CX web plėtinį
- Atidarykite savo web naršyklę ir spustelėkite Įdiegti 3CX naršyklės plėtinį ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus
- Web naršyklėje suaktyvinkite plėtinį ir viskas!
Skambučių peradresavimas:
- Spauskite peradresavimas (Transfer) arba peradresavimas su palyda (Att. Transfer)
- Įveskite vidinį numerį arba ieškokite pagal vardą, spauskite Peradresuoti (Transfer) ir padarykite ragelį
- Jei peradresavimas su palyda ir kitą pusė atsiliepė į skambutį tai spauskite Peradresuoti (Transfer)
3
Naudojimas savo staliniame telefone
Norėdami paskambinti:
- Surinkite numerį klaviatūroje ir paspauskite Skambinimo mygtuką arba (Varnelę)
- Pasirinkite adresatą ar vartotoją iš savo naršylės is spauskite skambinti
Galite iškviesti skambutį į telefoną paspaudus naryklėje ant vartotojo ar numerio - Web klientas iškviečia skambutį į telefoną jeigu naršyklėje pasirenktas stalinis telefonas
Skambučių peradresavimas:
- Peradresavimas: Spauskite “Transfer”(Peradresavimas), skambinkite vartotojui, spauskite siųsti/skambinti (send/dial) ir padėkite ragelį
- Peradresavimas su palyda: Spauskite “Transfer”, skambinkite vartotojui arba numeriu, Spauskite “Send”, paklauskite ar gali kalbėti, spauskite “Transfer” ir padėkite ragelį
- Peradresavimas su palyda 2 variantas: Spauskite “Hold” mygtuką ir skambinkite vartotojui arba numeriu, paklauskite ar gali kalbėti, spauskite “Transfer”, spauskite siųsti/skambinti (send/dial) ir padėkite ragelį
4
Balso paštas
Balso pašto pranešimo įrašymas
- Iš stalinio telefono
- Skambinkite numeriu kuris buvo nuruodytas konfigūraciniame el. pašte
- Įveskite PIN kodą ir spauskite "#”
- Pasirinkite “9” paskui “8” o paskui “0”, kad pradėti įrašymą
- Spauskite“#”, kad pabaigti įrašymą ir spauskite “0”, kad išsaugoti
- Iš naršyklės kliento (web client):
- Nueikite “Settings” > Greetings”
- Čia galite nustatyti įrašą pagal savo būseną
- Lengvai nustatykite balso pašto įrašą naudodamiesi su 3CX Web Klientu
- Balso pašto perklausimui naudokite telefoną
Balso pašto žinučių perklausimas
- Iš stalinio telefono:
- Skambinkite savo balso pašto numeriu ir spauskite “Voicemail/Message”
- Įveskite savo PIN kodą, spauskite “#” ir poto “*” išklausykite jums paliktas žinutes
- Iš naršyklės kliento: Spauskite “Voicemail” ir spauskite atkūrimo paveiksliuką, kad perklausyti žinutes savo pasirinktame telefone
- Android ir iOS programėlės: Spauskite Meniu, paskui “Voicemail”, pažymėkite žinutę ir spauskite “Play”, kad išklausyti
5
Suplanuokite Vaizdo ar balso konferenciją
Sukurkite Web Konferenciją Čia ir dabar
- Web kliente spauskite “WebMeeting”
- Leiskite nauduoti kamerą ir mikrofoną
- Dešiniajame skydelyje spustelėkite “Invite People” (Pakviesti žmones), kad pridėtumėte dalyvius
Vaizdo ir balso konferencijos kūrimas
Iš Web kliento, Windows, Android ar iOS programėlės:
- Spauskite “Schedule Conference” (Suplanuoti konferenciją) (išmaniuose telefonuose viršutiniame meniu)
- “Enable Announcements” (Įjungti pranešimus), kad gautumėte pranešimą, kai dalyviai prisijungs
- Pridėkite Temą “Subject” ir Pastabas “Notes”
- Nurodykite pageidaujamą laiką
- Spauskite “Create Meeting” (Kurti susitikimą) (Web Klientas) ar “Done” (Android ir iOS) ir pridėkite dalyvius
- Dalyviai gaus pakvietimą - el. laišką su išoriniu telefono numeriu ir PIN kodu
- Vidiniai dalyviai gaus el. laišką su vartotoju ir PIN kodu arba bus gaus skambutį
