Su 3CXCloud galite integruoti savo CRM, ERP ir apskaitos sistemą ir galėsite vienu skambučiu pradėti skambučius. Įeinantys skambučiai automatiškai susiejami su klientų įrašu, kuris pasirodo ekrane, o visi skambučiai registruojami CRM sistemoje. .
Naudodamiesi 3CX vieningos komunikacijos kontaktų centro sprendimu jūsų agentai gali lengvai sekti klientų užklausas iš bet kurio kanalo užtikrindami, kad įrašai visada būtų atnaujinami norint realiuoju laiku pasiekti kontaktinę informaciją ir informaciją. Integruokite 3CX su MS Exchange, Salesforce, Microsoft Dynamics, Microsoft Outlook, Office 365, Zendesk, Odoo, Hanna CRM, Salesystem ir dar daugiau! Jei jūsų CRM programinė įranga nėra įtraukta į mūsų programų sąrašą, galite lengvai ją integruoti.
Prie savo PBX serverio galite prijungti bet kurią iš šių CRM sistemų. Ką tai reiškia? CRM ir PBX gali integruoti administratorius; nė vienam vartotojui nereikia jokių papildinių ar rankinės konfigūracijos. Kaip tu gali tai padaryti? Tai lengva. Tiesiog perskaitykite žemiau pateiktus vadovus:
Microsoft Office 365
Microsoft Outlook (Plugin)
MongoDB
MS Exchange (Plugin)
MS SQL Server, MySQL, PostgreSQL
Nutshell
Salesforce
Vtiger
Zendesk
Zoho
