Обработка на пропуснати обаждания
Управлявайте обажданията, които са пропуснати и още не са върнати.
- Автоматични обратни обаждания за пропуснати обаждания
- Никога няма да пропуснете обаждане
- Пропуснатото обаждане се връща на клиента автоматично веднага щом оператор се освободи
- Автоматични обаждания и обратни обаждания
- Подробни отчети
Пропуснати обаждания
Виждате само обажданията, които са пропуснати и още не са върнати.
Простото и интуитивно управление на кол центъра ви дава каквото е нужно, за да следите опашките от обаждания в реално време и да сте сигурни, че нито едно входящо обаждане не се губи.
- Никога няма да пропуснете обаждане
- Просто
- Интуитивен
- Автоматични обаждания и обратни обаждания
Автоматични обратни обаждания за пропуснати обаждания
- Пропуснатото обаждане се връща на клиента автоматично веднага щом оператор се освободи
- Няма нужда да следите пропуснатите обаждания
- Ако клиентът е зает, обратното обаждане се повтаря
- Подробен отчет
Статистика и отчети за обратните обаждания
Обратни обаждания 69%
Пропуснати обаждания
Пропуснати обаждания 31%
