Sms-, WhatsApp- en RCS-berichten
Berichten: sms, WhatsApp, RCS
Goed communiceren met klanten is een van de basisvoorwaarden van een modern bedrijf. Berichten versturen via sms, WhatsApp en RCS laat u uw publiek snel, veilig en persoonlijk bereiken. Elk kanaal heeft zijn eigen sterke punten: kies wat bij uw behoefte past. Met selfservice.
Sms-berichten
Universeel en betrouwbaar.
Sms (Short Message Service) is een van de oudste manieren om een klant te bereiken en nog steeds een van de meest gebruikte. Het werkt zonder internetverbinding, waardoor het goed past bij kritieke meldingen, herinneringen en tweefactorauthenticatie.De belangrijkste voordelen:
Bereikt elk apparaat
Werkt zonder internet
Hoog openingspercentage
WhatsApp-berichten
WhatsApp is een van de meest gebruikte berichtenplatforms ter wereld. Geïntegreerd in 3CX beheert u er alle klantcommunicatie centraal mee.
Universeel en betrouwbaar.
Bereikt elk apparaat
Werkt zonder internet
Hoog openingspercentage
RCS-berichten
Sms, gemoderniseerd.
RCS (Rich Communication Services) is het berichtformaat van de volgende generatie, dat de eenvoud van sms combineert met moderne functies. Het brengt interactieve inhoud — afbeeldingen, knoppen, zelfs chatbots — rechtstreeks in de berichtenapp van de klant.De belangrijkste voordelen:
Rijke inhoud (afbeeldingen, video, knoppen)
Meer betrokkenheid
Merkherkenning (geverifieerde afzender)
Waarom kiezen voor Tenesys – 3CX-berichten?
Tenesys – 3CX biedt één centraal platform om elk communicatiekanaal op één plek te beheren. Dat verhoogt de efficiëntie, laat klanten sneller geholpen worden en maakt het eenvoudig berichtenverkeer in te bouwen in de bedrijfssystemen die u al gebruikt.
De belangrijkste voordelen:
Een centraal systeem voor communicatiebeheer met selfservice
Eenvoudige integratie met bestaande bedrijfssystemen
Efficiëntere klantenservice
✅ Snelle integratie en stevige ondersteuning. We stemmen de RCS-oplossing af op wat u nodig hebt, van marketing tot meldingen en selfservice.
Technische ondersteuning, analyse en optimalisatie zijn inbegrepen.
✅ Betrouwbaarheid en gegevensbeveiliging. Wij voldoen aan de AVG-eisen
en de gegevens blijven binnen de Europese Unie.
📈 RCS is meer dan een bericht: het is een communicatieplatform. Bereid u vandaag voor op de klantenservice en marketing van morgen. Kies RCS. Kies Tenesys.
Neem contact op en wij helpen u op weg.
Technische ondersteuning, analyse en optimalisatie zijn inbegrepen.
✅ Betrouwbaarheid en gegevensbeveiliging. Wij voldoen aan de AVG-eisen
en de gegevens blijven binnen de Europese Unie.
📈 RCS is meer dan een bericht: het is een communicatieplatform. Bereid u vandaag voor op de klantenservice en marketing van morgen. Kies RCS. Kies Tenesys.
Neem contact op en wij helpen u op weg.
Sms, WhatsApp en RCS vergeleken
Functie SMS WhatsApp RCS Werkt zonder internet ✅ ❌ ❌ Multimedia-ondersteuning ❌ ✅ ✅ Afleverinformatie ✅ ✅ ✅ Interactieve knoppen ❌ Beperkt ✅
| Functie | SMS | RCS | |
|---|---|---|---|
| Werkt zonder internet | ✅ | ❌ | ❌ |
| Multimedia-ondersteuning | ❌ | ✅ | ✅ |
| Afleverinformatie | ✅ | ✅ | ✅ |
| Interactieve knoppen | ❌ | Beperkt | ✅ |
