Chamadas, SMS e WhatsApp em um número
Os clientes europeus ainda verificam de onde vem um número antes de atender. Um número local na Bélgica (+32) coloca um prefixo conhecido nas suas chamadas de saída e em cada SMS enviado, o que eleva bastante a taxa de atendimento em relação a um número internacional desconhecido.
- Produto
- Bélgica – número de telefone
- Código do país
+32
- VoiceChamadas — recebidas e feitas
- SMS INSMS de entrada — disponível
- SMS OUTSMS de saída — com número local ou nome do remetente*
* Depende da regulamentação do país.
Recursos e capacidades do serviço
- Qualidade de chamada premium
- Chamadas — recebidas e feitas
- SMS — recebimento e envio imediatos
- Comunicação nos dois sentidos em um número
- Encaminha para a sua central telefônica (PBX) e para a 3CX
Como o número pertence ao plano de numeração da Bélgica, quem liga de dentro do país paga tarifa local. Você mantém o número se mudar de escritório, trocar de operadora ou abrir uma segunda unidade.
O que será preciso ao pedir
- Número local (geográfico)Endereço na BélgicaPrecisa corresponder ao código de área do número: rua, número, CEP, cidade e país.
- Número nacionalEndereço na BélgicaServe qualquer endereço da empresa na Bélgica — não precisa corresponder ao código de área: rua, número, CEP, cidade e país.
- Número móvelEndereço na BélgicaServe qualquer endereço da empresa na Bélgica — não precisa corresponder ao código de área: rua, número, CEP, cidade e país.
Tipos de número e registro na Bélgica
Estes tipos de número estão disponíveis na Bélgica. Em todos os casos o regulador exige o registro do usuário final: os dados são informados no pedido e o número é ativado após a verificação.
Número local (geográfico)
Registro obrigatório
Número com código de área: para quem liga de dentro do país parece local.
Para verificar a empresa
- Nome e sobrenome
- Telefone de contato
- Nome da empresa
- Número de IVA
Para verificar o endereço
Endereço na Bélgica
Precisa corresponder ao código de área do número: rua, número, CEP, cidade e país.
Número nacional
Registro obrigatório
Número nacional sem código de área.
Para verificar a empresa
- Nome e sobrenome
- Telefone de contato
- Nome da empresa
- Número de IVA
Para verificar o endereço
Endereço na Bélgica
Serve qualquer endereço da empresa na Bélgica — não precisa corresponder ao código de área: rua, número, CEP, cidade e país.
Número móvel
Registro obrigatório
Número de rede móvel: útil onde os clientes escrevem e ligam do celular.
Para verificar a empresa
- Nome e sobrenome
- Telefone de contato
- Nome da empresa
- Número de IVA
- Cópia do certificado de registro da empresa
Para verificar o endereço
Endereço na Bélgica
Serve qualquer endereço da empresa na Bélgica — não precisa corresponder ao código de área: rua, número, CEP, cidade e país.
É preciso uma empresa registrada na Bélgica. Ao registrar o número informa-se o endereço dela na Bélgica. Para o número local o endereço precisa ainda corresponder ao código de área do número.
Os dados são informados no pedido — não os publicamos e os usamos apenas para registrar o número.
Integração via API
Receba no seu servidor, por webhooks em tempo real, os SMS que chegam ao seu número da Bélgica. A integração leva minutos, não semanas.
Privacidade e segurança
Mantenha seu número pessoal em sigilo. Use o número da Bélgica apenas para cadastros, códigos de verificação e conversas de trabalho.
Chamadas recebidas de WhatsApp
Receba chamadas de áudio e vídeo pelo WhatsApp. Os clientes falam com você pelo aplicativo que já usam, com a chamada encaminhada ao seu sistema.
Números de telefone da Bélgica — perguntas frequentes
Qual é o código do país da Bélgica?
O código internacional da Bélgica é +32. Um número virtual da Bélgica é emitido dentro desse plano de numeração, então aparece como número local para quem liga ou envia SMS de dentro do país.
Posso receber SMS em um número da Bélgica?
Sim. O SMS recebido chega na hora e pode ser lido na plataforma, entregue no seu sistema telefônico (por exemplo, a 3CX) ou enviado ao seu servidor por um webhook em tempo real. As conversas nos dois sentidos acontecem no mesmo número.
Preciso ter escritório na Bélgica para obter o número?
Não é preciso escritório físico, mas é preciso uma empresa registrada na Bélgica. Ao registrar o número informa-se o endereço dela na Bélgica. Para o número local o endereço precisa ainda corresponder ao código de área do número. O número em si é virtual — é direcionado ao seu sistema telefônico (PBX), 3CX ou infraestrutura SIP.
Posso usar um número da Bélgica para chamadas e também para SMS?
Sim. O número atende chamadas recebidas e feitas, além de SMS nos dois sentidos, e também pode receber chamadas de áudio e vídeo do WhatsApp encaminhadas ao seu sistema.
