Звонки и WhatsApp на одном номере
Европейские клиенты по-прежнему смотрят, откуда номер, прежде чем ответить. Местный номер Германии (+49) даёт вашим исходящим звонкам знакомый префикс, и это заметно поднимает долю ответов по сравнению с незнакомым международным номером.
- Продукт
- Германия — номер телефона
- Код страны
+49
- VoiceЗвонки — входящие и исходящие
- SMS INВходящие SMS — недоступны
- SMS OUTИсходящие SMS — с номером страны или именем отправителя*
* Зависит от регулирования этой страны.
Возможности и функции услуги
- Премиальное качество связи
- Звонки — входящие и исходящие
- Входящие SMS — в этой стране недоступны
- Двусторонняя связь на одном номере
- Направляется в вашу телефонную систему (PBX) и 3CX
Поскольку номер находится в плане нумерации Германии, клиенты, звонящие вам изнутри страны, платят по местному тарифу. Номер остаётся за вами при переезде офиса, смене оператора или открытии второго адреса.
Что понадобится при заказе
- Городской номерАдрес в ГерманииОн должен соответствовать коду города номера: улица, номер дома, почтовый индекс, город и страна.
- Национальный номерАдрес в ГерманииПодойдёт любой адрес компании в Германии — соответствовать коду города не требуется: улица, номер дома, почтовый индекс, город и страна.
Типы номеров и регистрация в Германии
Эти типы номеров доступны в Германии. В обоих случаях регулятор требует регистрацию конечного пользователя: данные вы указываете при заказе, а номер активируется после их проверки.
Городской номер
Требуется регистрация
Номер с кодом города — звонящим внутри страны он выглядит местным.
Для подтверждения компании
- Имя и фамилия
- Контактный номер телефона
- Название компании
- Копия свидетельства о регистрации компании, зарегистрированной в Германии
Для подтверждения адреса
Адрес в Германии
Он должен соответствовать коду города номера: улица, номер дома, почтовый индекс, город и страна.
Дополнительно
- Копия счёта за коммунальные услуги (не старше 6 месяцев)
Национальный номер
Требуется регистрация
Национальный номер без кода города.
Для подтверждения компании
- Имя и фамилия
- Контактный номер телефона
- Название компании
- Копия свидетельства о регистрации компании, зарегистрированной в Германии
Для подтверждения адреса
Адрес в Германии
Подойдёт любой адрес компании в Германии — соответствовать коду города не требуется: улица, номер дома, почтовый индекс, город и страна.
Дополнительно
- Копия счёта за коммунальные услуги (не старше 6 месяцев)
Нужна компания, зарегистрированная в Германии. При регистрации номера указывается её адрес в Германии. Для городского номера адрес дополнительно должен соответствовать коду города номера.
Данные вы указываете при заказе — мы их не публикуем и используем только для регистрации номера.
Интеграция по API
Передавайте события звонков на свой сервер через вебхуки в реальном времени. Интеграция занимает минуты, а не недели.
Приватность и безопасность
Личный номер оставьте частным. Номер Германии используйте только для деловых разговоров.
Входящие звонки WhatsApp
Принимайте входящие аудио- и видеозвонки в WhatsApp. Клиенты связываются с вами через привычное им приложение, а звонок направляется в вашу систему.
Номера Германии — частые вопросы
Какой телефонный код Германии?
Международный телефонный код Германии — +49. Виртуальный номер Германии выдаётся в этом плане нумерации, поэтому для всех, кто звонит или пишет изнутри страны, он выглядит как местный.
Можно ли принимать SMS на номер Германии?
Нет. В этой стране номер работает только для голосовых звонков — входящие SMS недоступны. Если нужны SMS, выберите страну, где они поддерживаются.
Нужен ли офис в Германии, чтобы получить номер?
Физический офис не нужен, но нужна компания, зарегистрированная в Германии. При регистрации номера указывается её адрес в Германии. Для городского номера адрес дополнительно должен соответствовать коду города номера. Сам номер виртуальный — направляется в вашу телефонную систему (PBX), 3CX или SIP-инфраструктуру.
Можно ли использовать номер Германии и для звонков, и для SMS?
Номер обслуживает голосовые звонки — входящие и исходящие — и может принимать звонки WhatsApp. Входящие SMS в этой стране недоступны.
