SMS-, WhatsAppi ja RCS-sõnumid
Sõnumid: SMS, WhatsApp, RCS
Hea suhtlus klientidega on kaasaegse ettevõtte üks alustalasid. Sõnumite saatmine SMS-i, WhatsAppi ja RCS-i kaudu võimaldab jõuda oma sihtrühmani kiiresti, turvaliselt ja isiklikult. Igal kanalil on omad tugevused — valige see, mis teie vajadustele sobib. Iseteenindusega.
SMS-sõnumid
Universaalne ja töökindel.
SMS (Short Message Service) on üks vanimaid viise kliendini jõudmiseks ja ikka veel üks levinumaid. See töötab ilma internetiühenduseta, mis teeb selle sobivaks kriitiliste teadete, meeldetuletuste ja kaheastmelise autentimise jaoks.Peamised eelised:
Jõuab igasse seadmesse
Töötab ilma internetita
Kõrge avamismäär
WhatsAppi sõnumid
WhatsApp on üks maailma enim kasutatavaid sõnumiplatvorme. 3CX-i integreerituna võimaldab see kogu kliendisuhtlust keskselt hallata.
Universaalne ja töökindel.
Jõuab igasse seadmesse
Töötab ilma internetita
Kõrge avamismäär
RCS-sõnumid
SMS, ajakohastatuna.
RCS (Rich Communication Services) on järgmise põlvkonna sõnumivorming, mis ühendab SMS-i lihtsuse kaasaegsete võimalustega. See kannab interaktiivset sisu — pilte, nuppe, isegi vestlusroboteid — otse kliendi sõnumirakendusse.Peamised eelised:
Rikkalik sisu (pildid, video, nupud)
Suurem kaasatus
Brändi äratundmine (kinnitatud saatja)
Miks valida Tenesys – 3CX sõnumid?
Tenesys – 3CX pakub üht keskset platvormi iga sidekanali haldamiseks ühes kohas. See tõstab tõhusust, kliente teenindatakse kiiremini ja sõnumivahetust on lihtne ehitada ärisüsteemidesse, mida te juba kasutate.
Peamised eelised:
Keskne sidehaldussüsteem koos iseteenindusega
Lihtne integratsioon olemasolevate ärisüsteemidega
Tõhusam klienditeenindus
✅ Kiire integratsioon ja tugev tugi. Kujundame RCS-lahenduse just teie vajaduste järgi, alates turundusest kuni teadete ja iseteeninduseni.
Tehniline tugi, analüüs ja optimeerimine on hinna sees.
✅ Töökindlus ja andmeturve. Täidame GDPR-i nõudeid
ja andmeid hoitakse Euroopa Liidus.
📈 RCS on enam kui sõnum — see on sideplatvorm. Valmistuge juba täna homse klienditeeninduse ja turunduse jaoks. Valige RCS. Valige Tenesys.
Võtke ühendust ja aitame teil alustada.
Tehniline tugi, analüüs ja optimeerimine on hinna sees.
✅ Töökindlus ja andmeturve. Täidame GDPR-i nõudeid
ja andmeid hoitakse Euroopa Liidus.
📈 RCS on enam kui sõnum — see on sideplatvorm. Valmistuge juba täna homse klienditeeninduse ja turunduse jaoks. Valige RCS. Valige Tenesys.
Võtke ühendust ja aitame teil alustada.
SMS, WhatsApp ja RCS võrdluses
Võimalus SMS WhatsApp RCS Töötab ilma internetita ✅ ❌ ❌ Multimeedia tugi ❌ ✅ ✅ Kohaletoimetamise teave ✅ ✅ ✅ Interaktiivsed nupud ❌ Piiratud ✅
| Võimalus | SMS | RCS | |
|---|---|---|---|
| Töötab ilma internetita | ✅ | ❌ | ❌ |
| Multimeedia tugi | ❌ | ✅ | ✅ |
| Kohaletoimetamise teave | ✅ | ✅ | ✅ |
| Interaktiivsed nupud | ❌ | Piiratud | ✅ |
