API CALL EVENTS
Kõnesündmused teie süsteemis samal hetkel
Iga sissetulev ja väljuv kõne antakse teie CRM-ile, ERP-ile või muule süsteemile üle siis, kui see toimub. Kaasa tulevad salvestus ja ajalugu, seega andmeid ei pea käsitsi sisestama.
Millal andmed teie süsteemi ilmuvad?
Samal hetkel, kui kõne toimub — mitte pärast vahetust ega aruandest. Töötaja näeb kliendikaarti koos vestluste ajalooga veel rääkides ja juht päeva tegelikku seisu.
Mida edastatakse
Sündmused mõlemas suunas ja vestluse andmed
- Sissetulevate kõnede sündmuste edastamine CRM-i / ERP-i
- Väljuvate kõnede sündmuste edastamine CRM-i / ERP-i
- Vestluse salvestuse edastamine
- Vestluste ajaloo edastamine
Kuidas ühendatakse
REST API, ilma töötajatele mõeldud eraldi tööriistata
- REST Full API — HTTPS, JSON
- Bearer authentication
- Töötab teie telefonisüsteemiga (PBX) ja 3CX-iga
- Edastatavate väljade ulatus lepitakse kokku käivitamisel
Teised lahendused
Kõik lahendused ühes kohas — valige, millest alustada.
Arutame teie juhtumi läbi
Kirjutage, millise süsteemi ühendate ja mida sellelt vajate.
