Viesnīcas telefonijas sistēma
Viesnīcas telefonijas sistēma ir būtiska viesmīlības nozares daļa. Šim prasīgajam un augošajam biznesam vajadzīga efektīva sakaru sistēma, kas palīdz viesnīcu īpašniekiem izpildīt viesu vēlmes, koordinēt darbu ar personālu un uzturēt informācijas precizitāti visās nodaļās.
Pieejama viesnīcas telefonijas sistēma, kuru viegli pārvaldīt
3CX viesnīcu telefonijas sistēma viesmīlības nozarei veidota uz apbalvotas programmatūras bāzes. 3CX viesnīcu telefonijas sistēma ir ļoti ekonomiska salīdzinājumā ar tradicionālajām sistēmām — no uzstādīšanas izmaksām līdz uzturēšanai. 3CX darbojas galvenajās operētājsistēmās, kas atvieglo pārvaldību un samazina administratoru apmācību līdz minimumam.
Integrācija ar vadošajām PMS platformām
PMS integrācija nodrošina maksimālu 3CX viesnīcu telefonijas sistēmas efektivitāti; sistēma savienojas arī ar īpašuma pārvaldības sistēmām (PMS), tāpēc darbinieki lielāko daļu funkciju var veikt viesnīcas pārvaldības programmā. Starp izplatītākajām PMS platformām, ar kurām tā strādā, irviesnīcas telefonijas sistēma Protel, roomMaster, InnQuest roomMaster 2000, Fidelio-Opera, MICROS-Fidelio, Fidelio un Brilliant Hotelsoftware.
- Viesa vārds reģistratūrā, numura apkalpošana un telefonu pārvaldība
- Modinošais zvans, reģistrēšanās / izrakstīšanās, „netraucēt”
- Numura statusa iestatīšana no uzkopšanas dienesta telefona tastatūras
Vienmēr ziniet, kas zvana
Viesi un personāla darba kvalitāte ir galvenie veiksmīga viesnīcas biznesa kritēriji. 3CX telefonijas sistēma viesnīcām ir veidota tā, lai jūsu viesi būtu apmierināti un atstātu jaunas pozitīvas atsauksmes TripAdvisor.
- Viesa numura un vārda atpazīšana reģistratūrā ļauj sniegt pilnībā personalizētu apkalpošanu
- Modinošais zvans, reģistrēšanās / izrakstīšanās, „netraucēt”
- Viesnīcas telefonijas sistēmas integrācija ar PMS
