Live Chat и обаждания от вашия сайт

Чат и обаждания от вашия сайт: общувайте с клиентите направо от сайта си

Live Chat се добавя към сайта ви бързо и лесно. Посетителите могат да разговарят с вас и да се обадят на фирмата ви в реално време. Не е нужно да набират телефонния ви номер — клиентите могат да ви намерят your служители с едно щракване. Свържете посетителите с вашия кол център или екип по продажби и гледайте как конверсиите растат. Обажданията към вашата телефонна система се препращат безплатно чрез технологията WebRTC.

 3CX Live Chat and Talk работи с всяка CMS или със сайт, изграден по поръчка. Дръжте цялата си комуникация на една платформа и спестете време на администратора, време за учене и месечни такси. Ще го оценят и вашите оператори, и вашите клиенти.

Добавката Live Chat е безплатна. Обажданията и чатовете от сайта не струват нищо — нужна е само телефонната система 3CX. Научете как

Превръщайте посетителите в конверсии

Средният посетител остава на сайта ви само 15 секунди, а повечето сайтове имат процент на отпадане между 20% и 40% — много пропуснати възможности. С добавката на 3CX можете:

  • Задържайте посетителите, докато още са на сайта ви
  • Помогнете им да намерят каквото търсят в реално време
  • Превръщайте посетителите в заявки по-бързо
  • Разберете какво търсят, преди да направите оферта

Чатът не е достатъчен? Превърнете го в обаждане.

Има много чат приспособления за сайтове, но само 3CX ви позволява да превърнете разговора с посетител в гласово или видео обаждане — защото понякога писането не е достатъчно, за да се реши технически проблем.

  • Превърнете чат в гласово или видео обаждане — безплатно
  • Повишете конверсията си и подобрете времето за отговор
  • Повишете удовлетвореността на клиентите — никой не трябва да звъни на общ номер

Чатове и обаждания в един комуникационен прозорец

Операторите на 3CX виждат цялата информация на едно място, така че клиентите ви никога не трябва да повтарят. Предложете най-добро обслужване и облекчете поддръжката.

  • Телефон, видео и чат от едно място
  • Всеки оператор вижда цялата комуникация
  • Спестете пари — плащайте само за една система

Многоканална: една система за обслужване на клиенти

Една система за обработка на обаждания и съобщения
Превърнете новите посетители в нови заявки във вашата CRM

 

  • WhatsApp интеграция — четете и отговаряйте на съобщения от една единна система
  • SMS - отговаряйте на SMS запитванията на клиентите и им пишете klientams SMS от вашите бизнес номера
  • Web Chat - Общувайте с клиентите чрез чат на сайта си, от едно място
  • Обаждания - Общувайте чрез обаждане, разпознавайте съществуващите клиенти и внасяйте техните данни за контакт и история в Вашата CRM.

Опитайте 3CX безплатно — НЕОГРАНИЧЕН брой потребители

Опитайте — демо