Chat web e chiamate dal vostro sito: comunicate con i clienti direttamente dal sito

La Live Chat si aggiunge al sito in modo rapido e semplice. I visitatori possono scrivervi e chiamare la vostra azienda in tempo reale. Non serve comporre il vostro numero di telefono: i clienti vi raggiungono your staff con un clic. Collegate i visitatori al vostro call center o al team di vendita e osservate crescere i tassi di conversione. Le chiamate verso il vostro sistema telefonico vengono inoltrate gratuitamente con la tecnologia WebRTC.

 3CX Live Chat and Talk funziona con qualsiasi CMS o con un sito realizzato su misura. Tenete tutta la comunicazione su un’unica piattaforma e risparmiate tempo dell’amministratore, curva di apprendimento e canoni mensili. Lo apprezzeranno sia i vostri agenti sia i vostri clienti.

Il componente aggiuntivo Live Chat è gratuito. Le chiamate e le chat dal sito non costano nulla: vi serve solo il sistema telefonico 3CX. Scoprite come

Trasformate i visitatori in conversioni

Il visitatore medio resta sul vostro sito appena 15 secondi e la maggior parte dei siti ha una frequenza di rimbalzo dal 20% al 40%: moltissime occasioni perse. Con il componente aggiuntivo 3CX potete:

La chat non basta? Trasformatela in una chiamata.

Di widget di chat per siti web ce ne sono molti, ma solo 3CX permette di trasformare una conversazione con un visitatore in una chiamata vocale o video, perché a volte scrivere non basta per risolvere un problema tecnico.

Chat e chiamate in un'unica finestra di comunicazione

Gli agenti 3CX vedono tutte le informazioni in un unico posto, così i vostri clienti non devono mai ripetersi. Offrite il miglior servizio clienti e rendete più semplice l’assistenza.

Multicanale: un unico sistema di servizio clienti

Un unico sistema per gestire chiamate e messaggi
Trasformate i nuovi visitatori in nuovi contatti nel vostro CRM

 

Provate 3CX gratis — numero di utenti ILLIMITATO