CENTRO DE SMS
Uma plataforma inteligente de comunicação por SMS para o seu negócio
Este é um OMNI messenger — uma plataforma para mensagens de SMS, WhatsApp, Viber e RCS. Envie mensagens individuais e em massa, acompanhe a entrega em tempo real e gerencie contatos, números de recebimento, modelos, listas de bloqueio e integrações via API.
Uma ferramenta — quatro canais
OMNI messenger: a mesma mensagem pode sair por SMS, WhatsApp, Viber ou RCS — em uma lista, com a mesma base de contatos e o mesmo relatório de entrega.
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Soluções de SMS para o seu negócio
Autoatendimento do cliente
Os usuários recarregam o saldo, gerenciam números e acompanham o consumo por conta própria.
Campanhas de marketing
Monte campanhas de SMS segmentadas por público, cidade, comportamento ou histórico de compras.
Cenários automatizados de SMS
Notificações automáticas para cadastros, pedidos, lembretes, códigos OTP e atendimento ao cliente.
Mensagens SMS personalizadas
Insira nomes, números de pedido ou qualquer outra variável em cada mensagem.
Alta taxa de entrega
Rotas de operadora otimizadas entregam SMS com rapidez e confiabilidade no mundo todo.
Entrega de SMS de OTP / 2FA
Códigos de uso único rápidos para autenticação, cadastro e login seguro.
Arquitetura de sistema moderna
Como projetamos e construímos rotas de mensagens em larga escala usando algoritmos avançados e roteamento automatizado.
Projeto e diagramas do sistema
Antes que o primeiro byte do SMS seja enviado, o sistema mapeia todo o caminho de entrega. Os esquemas de telecomunicações incluem rotas redundantes entre servidores para manter a entrega estável.
Algoritmos de seleção de rota
Algoritmos inteligentes analisam a latência continuamente e escolhem o caminho de operadora mais rápido em tempo real, entregando o SMS em menos de um segundo.
Abordagem de construção modular
Construímos a infraestrutura de comunicação com blocos modulares comprovados. Amplie rapidamente a capacidade de envio conectando microsserviços sob medida.
Filtragem antispam de SMS
O módulo de filtragem dá controle total sobre o tráfego de SMS. Bloqueie remetentes indesejados, interrompa tentativas de phishing automaticamente e garanta que os clientes recebam apenas mensagens verificadas — pela API ou direto do painel.
“Olá, seu pedido nº 45920 foi preparado com sucesso.”
“PARABÉNS! Você ganhou € 10.000! Clique aqui: http://bit.ly/spam-phishing”
✗ Status: Falhou (Bloqueado)
Recursos
Tudo o que você precisa para escalar com segurança a comunicação corporativa por SMS.
Painel em tempo real
Análises instantâneas: mensagens enviadas, taxas de sucesso e saldo em tempo real. Acompanhe o tráfego com gráficos claros diários, semanais e mensais.
Envio avançado
Envie para um único número ou faça campanhas em massa. Importação de Excel/CSV, modelos, agendamento e remoção automática de duplicatas.
Gestão de contatos
Segmente os contatos por região ou tipo. Importação e exportação simples com detecção de duplicatas durante o processamento.
Lista de bloqueio
Tratamento automático de cancelamentos. A lista de bloqueio é verificada antes de cada envio, então você nunca escreve para quem cancelou.
Lista de bloqueio automática
O sistema reconhece as respostas “STOP” e adiciona esses números à lista de bloqueio na hora, interrompendo qualquer novo SMS sem trabalho manual.
Filtragem antispam de SMS
Proteja seus recursos com a filtragem ativa de spam em SMS. Bloqueie mensagens indesejadas, gerencie as regras de filtro e mantenha seguro o envio pela API.
Integração de SMS com a 3CX
Receba SMS diretamente na 3CX e envie pela mesma interface. Totalmente compatível e automatizado.
Segurança de nível corporativo
Autenticação em dois fatores (2FA) com suporte ao Google Authenticator. Sessões seguras e alertas de segurança claros protegem seus dados.
Números de entrada
Contrate e gerencie números virtuais dedicados para campanhas de SMS. Respostas automáticas e histórico completo das mensagens recebidas.
Contratação de números
Contrate números dedicados e receba SMS diretamente na sua plataforma.
Controle de faturamento
Preços de SMS transparentes, acompanhamento do saldo em tempo real e faturamento automático. Faça a recarga direto na plataforma.
SMS em massa a partir de Excel/CSV
Escreva e envie mensagens usando variáveis, com remoção de duplicatas integrada.
Integrações de API
Integre aos seus próprios sistemas pela API REST.
Configurações do número de entrada
Encaminhe os SMS recebidos para um webhook ou sistema de CRM para manter os dados sincronizados.
Relatórios
Relatórios e análises detalhados
curl -X POST https://sms.tenesys.com/api/messages \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-d '{
"to": "4900000000",
"from": "TENESYS",
"content": "Hello world!"
}'Cancelamento automático (Auto Unsubscribe)
Dê ao cliente uma forma simples de cancelar. O sistema reconhece a resposta “STOP”, adiciona o número à lista de bloqueio na hora e impede qualquer nova mensagem.
Recursos avançados da plataforma
Conheça o conjunto completo de ferramentas de comunicação escaláveis, feitas para segurança e automação de processos.
Integrações de IA
Melhore os textos, as respostas inteligentes, a análise de sentimento e a escolha do melhor horário de envio com a IA integrada.
Automações
Configure agendamentos avançados, cadeias de mensagens acionadas por eventos e novas tentativas automáticas.
Omnichannel (SMS + WhatsApp)
Alcance os clientes por vários canais ao mesmo tempo — SMS, WhatsApp e rotas de entrega de contingência.
Análises em tempo real
Acompanhe os relatórios de entrega ao vivo, além das taxas de conversão, da análise de erros, do CTR e dos cliques em links curtos.
Plataforma API-first
Endpoints de API REST bem definidos, webhooks modernos e documentação completa para desenvolvedores.
White-label
Personalize a plataforma com seu próprio logotipo, cores e domínios, e ofereça o serviço sob a sua marca.
Automação de marketing
Gatilhos avançados de campanha, planejamento visual da jornada do cliente e sequências de mensagens alinhadas no tempo.
OTP/Verificação
Geração de OTP totalmente gerenciada e segura, com limites de validade, controle de tentativas e validação de modelos.
Alta taxa de entrega
Filtragem com qualidade de operadora, roteamento dinâmico, canais de contingência e monitoramento contínuo de latência.
Segurança corporativa
Autenticação em dois fatores (2FA), gestão rigorosa de regras de firewall, logs de auditoria e criptografia de dados.
Integrações de CRM
Integrações prontas e sob medida com HubSpot, Salesforce, Pipedrive e outros sistemas populares.
Construtores de fluxo
Monte visualmente fluxos de comunicação automatizados complexos, com ramificações de lógica condicional.
Automação sem código
Crie regras de comportamento, notificações recorrentes e respostas automáticas sem precisar programar.
Arquitetura de sistema moderna
Uma estrutura moderna de microsserviços que entrega redundância máxima, latência muito baixa e operação estável.
Números de SMS
54 países
África do Sul+27VoiceSMS INSMS OUT
Alemanha+49VoiceSMS INSMS OUT
Argentina+54VoiceSMS INSMS OUT
Austrália+61VoiceSMS INSMS OUT
Áustria+43VoiceSMS INSMS OUT
Bélgica+32VoiceSMS INSMS OUT
Bolívia+591VoiceSMS INSMS OUT
Brasil+55VoiceSMS INSMS OUT
Bulgária+359VoiceSMS INSMS OUT
Canadá+1VoiceSMS INSMS OUT
Cazaquistão+7VoiceSMS INSMS OUT
Chile+56VoiceSMS INSMS OUT
China+86VoiceSMS INSMS OUT
Chipre+357VoiceSMS INSMS OUT
Colômbia+57VoiceSMS INSMS OUT
Coreia do Sul+82VoiceSMS INSMS OUT
Croácia+385VoiceSMS INSMS OUT
Dinamarca+45VoiceSMS INSMS OUT
El Salvador+503VoiceSMS INSMS OUT
Eslováquia+421VoiceSMS INSMS OUT
Eslovênia+386VoiceSMS INSMS OUT
Espanha+34VoiceSMS INSMS OUT
Estados Unidos+1VoiceSMS INSMS OUT
Finlândia+358VoiceSMS INSMS OUT
França+33VoiceSMS INSMS OUT
Geórgia+995VoiceSMS INSMS OUT
Grécia+30VoiceSMS INSMS OUT
Hong Kong+852VoiceSMS INSMS OUT
Hungria+36VoiceSMS INSMS OUT
Irlanda+353VoiceSMS INSMS OUT
Itália+39VoiceSMS INSMS OUT
Japão+81VoiceSMS INSMS OUT
Jordânia+962VoiceSMS INSMS OUT
Letônia+371VoiceSMS INSMS OUT
Lituânia+370VoiceSMS INSMS OUT
Luxemburgo+352VoiceSMS INSMS OUT
Macedônia do Norte+389VoiceSMS INSMS OUT
Malásia+60VoiceSMS INSMS OUT
México+52VoiceSMS INSMS OUT
Noruega+47VoiceSMS INSMS OUT
Nova Zelândia+64VoiceSMS INSMS OUT
Países Baixos+31VoiceSMS INSMS OUT
Peru+51VoiceSMS INSMS OUT
Polônia+48VoiceSMS INSMS OUT
Reino Unido+44VoiceSMS INSMS OUT
República Tcheca+420VoiceSMS INSMS OUT
Romênia+40VoiceSMS INSMS OUT
Singapura+65VoiceSMS INSMS OUT
Suécia+46VoiceSMS INSMS OUT
Suíça+41VoiceSMS INSMS OUT
Tailândia+66VoiceSMS INSMS OUT
Turquia+90VoiceSMS INSMS OUT
Ucrânia+380VoiceSMS INSMS OUT
Venezuela+58VoiceSMS INSMS OUTNenhum país corresponde a essa busca.
Perguntas frequentes sobre o envio e o recebimento de SMS
Como envio SMS com a 3CX Cloud LT?
Você pode enviar SMS de duas formas: pelo painel no navegador ou pela API REST. O painel aceita mensagens avulsas e campanhas em massa importadas de Excel ou CSV, com modelos, agendamento e remoção automática de duplicatas.
Posso receber respostas de SMS e mensagens recebidas?
Sim. É possível contratar números virtuais dedicados para recebimento. As mensagens recebidas aparecem na plataforma com histórico completo e podem ser encaminhadas para um webhook ou sistema de CRM. Os SMS recebidos também podem ser entregues diretamente na 3CX, onde você responde pela mesma interface.
Para quais países posso enviar SMS?
O envio de SMS está disponível em 54 países, entre eles Reino Unido, Estados Unidos, Alemanha, França, Espanha, Itália, Polônia, Países Baixos, Suécia, Lituânia, Letônia, Canadá, Austrália, Japão, Brasil e México. O roteamento é escolhido por destino.
A plataforma de SMS se integra à 3CX?
Sim. As mensagens SMS são entregues na plataforma 3CX e podem ser enviadas diretamente dela. A integração é automatizada e não exige uma interface separada para os agentes.
Posso enviar códigos OTP e 2FA?
Sim. A entrega de códigos de uso único é totalmente gerenciada, com limites de validade do código, controle de tentativas e validação de modelos para fluxos de autenticação, cadastro e login seguro.
Como são tratados os cancelamentos e as respostas STOP?
Automaticamente. O sistema reconhece as respostas STOP e adiciona esses números à lista de bloqueio na hora. A lista é verificada antes de cada envio, de modo que nenhuma outra mensagem chega a quem cancelou — sem nenhum trabalho manual.
Existe API REST e documentação para desenvolvedores?
Sim. A plataforma é API-first: são oferecidos endpoints de API REST, webhooks modernos e documentação completa para desenvolvedores, de modo que o envio e o recebimento de SMS podem ser incorporados aos seus próprios sistemas.
Como a entrega de SMS é acompanhada e relatada?
Um painel em tempo real mostra as mensagens enviadas, as taxas de sucesso e o saldo da conta, com gráficos de tráfego diário, semanal e mensal. Os relatórios cobrem ainda o status de entrega, as taxas de conversão, a análise de erros, o CTR e os cliques em links curtos.
Em quanto tempo as mensagens são entregues?
Os algoritmos de roteamento analisam a latência continuamente e escolhem o caminho de operadora mais rápido em tempo real, com entrega típica em menos de um segundo. Canais de contingência cobrem as falhas no nível da operadora.
Que segurança a plataforma oferece?
Autenticação em dois fatores (2FA) com suporte ao Google Authenticator, gestão rigorosa de regras de firewall, logs de auditoria e criptografia de dados. As sessões são protegidas e os eventos de segurança são informados com clareza.
