Біртұтас байланыс — байланыс орталығы
Біртұтас байланыс (UC) — түрлі байланыс арналарын біріктіріп, өзара жалғайтын телефон жүйесі.
- Пайдаланушылар барлық деректермен бөлісіп, оларға бір орталық жерден қол жеткізе алады, нақты уақытта бірге жұмыс істеп, бірнеше қатысушымен бейне және дауыстық конференция өткізе алады.
- Кәсіпорныңыз қаншалықты үлкен немесе шағын болса да, лайықты біртұтас байланыс шешімі іскерлік байланысты жаңа деңгейге көтереді: байланыс жақсы, өнімділік жоғары, ұтқырлық көбірек және пайдаланушыға ыңғайлы.
Қарапайым, қолжетімді әрі икемді — 3CX біртұтас байланыс дестесі кірістірілген байланыс құралдарымен бірге беріледі.Егер бөлінген серверді таңдасаңыз немесе бұлттық біртұтас байланыс — бәрі бір ыңғайлы платформада.
Көпарналы клиенттерге қызмет көрсету — 3CX-Tenesys омниарналы байланыс орталығы
3CX біртұтас байланысы телефон қоңырауларын, бейнеконференцияны, SMS-ті, электрондық поштаны, сайттағы тікелей чатты (web chat) және басқаларын біріктіреді.
- Телефон қоңыраулары
- Бейнеконференция
- Дауыстық конференция
- Сайттағы тікелей чат (web chat)
- SMS
- Эл. пошта
- Viber
- Twiter
- Басқа байланыс
Әріптестердің мәртебесін тексеріңіз
Әріптестердің мәртебесін көру көп уақытты үнемдейді және қоңырауларды орынсыз аударудан құтқарады, соның арқасында қашықтағы қызметкерлерді басқару мен олармен жұмыс істеу бұрынғыдан оңай. Жобаны тыныш аяқтау керек пе? Мәртебеңізді белгілеп, кедергілерден аулақ болыңыз.
Факстар мен дауыстық пошта хабарларын электрондық поштаға жеткізіңіз
Кіріс факстар PDF-ке түрлендіріліп, пайдаланушыларға электрондық поштамен жіберіледі, бұл ретте факс-сервер бағдарламасы қажет емес. Дауыстық пошта хабарлары да дәл солай аудиофайлға түрлендіріліп, поштамен жіберіледі.
- Дауыстық пошта хабарларын электрондық поштамен алыңыз
- Дауыстық пошта хабарларын алыңыз
- Факстарды поштаңызға PDF түрінде алыңыз
Сайттағы чат — Web Live Chat
Қызметкерлеріңіз мәтіндік хабарлама арқылы бірге жұмыс істесін.
3CX пайдаланушылары мәтіндік хабарламаларды браузерден және Windows, iOS пен Android қосымшаларынан жібере және ала алады.
Кез келген жерде жұмыс істеңіз — нағыз біртұтас байланыс шешімі.
- Сайт қонақтарымен нақты уақытта сөйлесіңіз
- Мәтіндік хабарламаларды, сілтемелерді және басқасын қосымша ақысыз жіберіңіз
- Chrome, Edge не Firefox браузерін немесе Windows, iOS және Android қосымшаларын пайдаланыңыз
