Integre su centralita y su CRM / ERP con 3CX Cloud
Con 3CX puede integrar su CRM, ERP y sistema de contabilidad en la centralita e iniciar llamadas con un solo clic. Las llamadas entrantes se asocian automáticamente a la ficha del cliente, que aparece en pantalla, y cada llamada queda registrada en el CRM.
Con esta solución de contact center omnicanal sus agentes pueden seguir las interacciones con los clientes desde cualquier canal y mantener los registros al día, de modo que los datos de contacto y el contexto estén disponibles en tiempo real. Integre 3CX PRO con MS Exchange, Salesforce, Microsoft Dynamics, Microsoft Outlook, Office 365, Zendesk y más. Si su CRM no figura en nuestra lista de aplicaciones, puede integrarlo usted mismo sin dificultad.
