Nuotolinis darbas
- iš visur

Išbandyk nemokamai

Nuotolinis darbas - 3CX Cloud.LT

Klientų aptartnavimas telefonu.
Web čatas, Vaizdo konferencijos.
Facebook chat, WhatsApp, SMS, El. paštas.

Nuotolinis darbas - Jūsų darbuotojai gali produktyviai dirbti iš bet kurios vietos, valdyti skambučius ar ineternetinius pokalbius naudodami įmonės programėles savo išmaniuosiuose telefonuose arba kompiuteriose.
Galite vesti nuotolinius verslo susitikimus per interneto konferencijas nereikalaujant papildomų programų.
Aptarnaukite klientų užklausas per pokalbius svetainėje.

 

Su 3CX Cloud Jūsų darbuotojai gali produktyviai dirbti iš bet kurios vietos, valdyti skambučius ar ineternetinius pokalbius naudodami įmonės programėles savo išmaniuosiuose telefonuose.

  • Bendraukite iš namų per 3CX cloud programas
  • Pokalbių programėles / Vaizdo konferencijos
  • Bendraukite per Interneto svetainės realaus laiko pokalbius (Live Web Chat)
  • Naudokite darbo telefoną bet kurioje vietoje naudodami išmaniojo telefono programą ar iš kompiuterio.
  • Darbuotojų laiko apskaita
  • KPI ataskaitos
  • Apskaita: Pertraukos, Prisijingimo laikas, Atsijungimo laikas, Pasišalinęs, Tvarkausi po skambučio, Pietauju, Dirbta iš viso
  • Detalios ataskaitos
Meeting via video conferencing app

Multikanalis klientų aptarnavimas 3CX - Tenesys Kontaktų centras

3CX Vieninga komunikacijos sistema sujungia telefono skambučius, vaizdo konferencijas, SMS, el. paštą, tiesioginius pokalbius internetu (Web chat) ir kita.

  • Telefoniniai skambučiai
  • Vaizdo konferencijos
  • Balso konferencijos
  • Tiesioginiai pokalbiai internetu (Web chat)
  • SMS
  • El. paštas
  • Facebook
  • Viber
  • Twiter
  • Whatsap
  • Skype
  • Kitos komunikacijos
Daugiau

HelpDesk – Klientų užklausų valdymas

  • Užklausų valdymas
  • Užklausos el. paštu
  • Užklausos iš skambučio
  • KANBAN valdymas
  • Automatiniai atsakymai
  • Statusai / Keitimas
  • Ataskaitos
  • Statistika
Daugiau
helpdesk